2月26日,本报吹响3.15维权集结号,通过“天天3.15"栏,同时在大皖客户端开通“吐槽大会",接受和反映市民投诉。昨天,省工商局、省旅发委、省质监局、省消保委等四家单位联合召开安徽省2018年“315国际消费者维权日"新闻发布会,堪称一场官方版的“吐槽大会",曝光了各行业的典型案例,给予消费者警示和建议。
省旅发委:
组织低价游被逮个正着
2017年安徽省无重大旅游投诉,受理一般旅游投诉895件、1913人次,调解赔付617573元。
1300元可泰国7日游
安徽省国泰国际旅行社有限责任公司以1300元/人的价格招徕、组织严怀俊等19名旅游者,于2017年6月13日至19日赴泰国7日游,经查实,旅游行程开始前,安徽省国泰国际旅行社有限责任公司未告知旅游者旅游行程中有另行付费的旅游项目。领队通过安排旅游者参加购物和另行付费旅游项目直接领取佣金。同时查实,该旅行社安排的领队人员不符合出境旅游领队的法定条件。
最终该旅行社被罚款35000元,并责令停业整顿1个月。
没资质却组织出境游
2017年9月26日,合肥市旅游局与合肥市物价局执法人员到安徽踏浪游国际旅行社有限公司办公场所进行“不合理低价招徕"专项整治突击检查时,发现该公司网站有“新泰度"曼谷芭提雅沙美岛6日游旅游线路产品。经查实,该公司不具备经营出境旅游业务资质。
该旅行社最终被罚款10000元,并责令停业整顿1个月。
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