●通讯员王庆平
【本报讯】市人力资源和社会保障局高度重视仲裁信访案件的处置,通过不断加强制度建设,进一步规范人事劳动信访工作。去年,解决劳动争议200多次,人事争议20多次,处理信访案件多起。
近年来,随着公务员制度的改革,事业单位全员聘用制、机关事业单位收入分配制度改革和事业单位推行岗位设置管理等人事劳动制度改革的进行,一些深层次矛盾和问题不断显现,仲裁信访案件有所增加。针对这一情况,市人力资源和社会保障局规范人事劳动信访工作程序,建立人事劳动信访工作运转机制和矛盾纠纷排查化解工作组织机构,进一步细化责任,明确人事劳动仲裁信访事项的接、转、办理、反馈及归档等环节任务,重点制定人事劳动仲裁来信来访批办制度,严格领导批示,办理结果上报,人事劳动仲裁信访材料归档等程序,以防工作不规范或工作方式不当,重新引发投诉信访案件。该局严格遵循公平、公正、公开的原则,平等对待每一位争议信访群众,及时稳妥处理每一件人事劳动仲裁信访案件,让群众疑惑而来,满意而去。
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