努力提高天水市旅游饭店服务质量

□记者移红霞

【本报讯】6月17日下午,节会组委会召开2010年公祭伏羲大典暨伏羲文化旅游节接待联络员工作会议。会议要求,各个酒店、饭店、旅游景点,要提高认识,以节会为契机,全面提高天水市旅游饭店服务质量和接待水平,切实做好节会的接待服务工作。

做好节会接待服务工作,是衡量节会是否取得成效的因素之一,也是展示天水新形象、提高天水知名度的举措之一。在会上,食品卫生主管部门、交通部门、外事主管部门、接待部门、消防部门,对各自负责的工作进行了安排部署。

会议要求,各接待单位要站在树立天水良好形象、促进天水经济社会发展的高度,充分认识做好宾馆接待工作的重要性,树立人人代表天水形象,人人都是东道主的强烈意识,以良好的工作姿态、一流的服务质量,用心做好每一件事,真情服务每一位宾客,为他们提供细微、规范、快捷的服务,提供功能齐全的设施设备,营造安全、卫生、舒适、绿色的就餐环境。以塑造“改革开放、文明礼貌、办事认真、奋勇争先”的天水新形象。

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