火车站“十一”发送旅客8万余人 最高日发送旅客11575人

●通讯员坚斌鲁向聪

【本报讯】今年“国庆”黄金周期间,天水火车站旅客发送量再创佳绩。9月28日至10月7日的十天时间内,共安全发送旅客达到8.48万人,同期增长了0.45%,最高日发送旅客11575人,圆满完成了黄金周旅客运输任务。

今年天水火车站及早动手,提前做好了旅客客流的预测摸底工作,有针对性地进行了布置和准备。天水火车站还及时与省市各大媒体取得联系,向媒体记者介绍今年“国庆”黄金周火车站运输安排、优质服务,取得了新闻媒体对火车站工作的支持,发布了火车站客流动态、引导旅客合理购票、乘车,最大限度地利用好火车站运能。为确保旅客走得好,天水火车站通过增开售票窗口,延长售票时间等售票措施,从方便旅客入手,强化售票管理,最大限度地满足旅客购票需求。黄金周期间,天水火车站还把做好旅客服务放在重中之重的位置上,开展了服务“四个一”新举措主题活动,即“微笑多一点,理由少一点,关心多一点,行动快一点”。在黄金周旅客服务工作中,天水火车站干部职工认真履行职责,热情为旅客服务,共收到表扬信3封,得到旅客的一致好评。

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