□通讯员王东明
为了提高血站采血护士和体检医生的专业素养,更好地为献血者提供优质服务,保证天水市三百六十万市民的临床用血需求和安全。自2011年3月份以来,市中心血站围绕“保质、足量提供血液,优质规范提供采血服务”的崇高目标,制定了系统的政治、业务理论学习实施方案,对全年的学习工作进行了详细的安排,同时对学习落实进行了认真督促检查,防止安排流于形式,学习实施走过场。
采血护士和体检医生作为采供血服务和血液质量保证的窗口岗位,率先开展了这次学习活动的实践。根据采供血工作实际,结合专业特点,她们制定了护士岗位技术比武、护理专业学术汇报活动。血液采集、制备操作技术和人际沟通、服务礼仪学习讲座等实施方案。日前,我站特别邀请了天水市护理协会主席、市卫生学校护理专业高级讲师肖仲莉老师进行了专业技术讲座。肖老师应用自己丰富的护理工作经验和精湛的教学技能,对全站干部职工从人际沟通、血液采集操作技术服务行业礼仪规范、工作场所消毒规程几个方面进行了深入浅出的讲授,内容紧贴工作实际又风趣严谨,教学互动很热烈。通过培训,血站职工深切领会到在各自的工作岗位上应该做什么,如何做。并在实际工作当中取得了良好的效果,工作人员的仪容仪表,工作场所的清洁卫生,采血工作的实施、工作效果等环节与以往比较有了明显的改变和提高。
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