本报天水讯(通讯员毛向东)天水市麦积区司法行政法律服务大厅自去年8月正式启动运行以来,共接待群众咨询300多人次,办理公证案件121件、法律援助案件7件,律师代理诉讼案件53件,受到了广大群众的普遍赞誉。
麦积区司法局法律服务大厅通过“一厅式”管理、“一站式”服务、“一窗式”受理,科学设置“接待咨询、集中受理、分类办理、限时办结”的服务流程,严格实行首问负责制、一次性告知制、限时办结制和公开承诺制,为群众提供“一条龙”的法律服务,既简化了群众申请程序、降低了群众维权成本,也节约了司法资源。法律服务大厅还公布服务承诺,并将区公证处、区法律援助中心、法律服务所、律师事务所等服务机构的办事程序、规章制度和收费标准等群众关心的问题统一公示上墙、上网,对公证员、律师、法律服务工作者统一建立诚信档案,自觉接受群众的监督。
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