平安人寿天水中心支公司：意外无情 平安有爱

本报讯 8月21日上午11时，平安人寿天水中支客户王某家属来到了公司职场，将一面绣着“意外无情 平安有爱”的锦旗及一份手写信送到了天水中支总经理汪昱辰的手中，并反复说着“感谢，谢谢你们”。

原来，王某在2012年9月7日为自己投保了《智胜人生》12万，附加智胜重疾5万，住院费用1份，无忧意外10万，无忧意外医疗1万。2015年5月27日，王某因意外致急性重型颅脑损伤、脑疝、广泛性脑挫裂伤身故。接到报案后，平安人寿甘肃分公司迅速介入调查，核实事故情况，经审核王某死亡情况属实，未发现责免事宜。2015年6月底，平安人寿业务员为王某受益人代办提交理赔申请，理赔人员立刻进行审核处理，经审核无责任免除，但理赔资料不齐全，理赔人员随即第一时间联系受益人告知其还需要提供的资料明细，并在理赔结案后联系王某受益人，告知理赔结案，通知其领取理赔金。该案最终给付《智胜人生》12万，《无忧意外》10万，共计保险金22万元，并在2日内转账至受益人账户。受益人对公司领导和员工认真负责的态度表示称赞。（陶忠燕 王婷）

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