主动对接　细化工作　做好服务保障

本报讯【全媒体记者吴丽娜】6月12日下午,市委书记王锐,市委副书记、代市长王军带领相关部门负责人来到天水宾馆,对2017年节会主要接待宾馆的服务保障工作进行了督察。王锐强调,各相关部门和单位一定要牢固树立“一盘棋”思想,提高认识,主动对接,精心筹备,细化工作,加强协调配合,全力做好节会的各项服务保障工作,确保节会圆满成功举办。

市领导张明泰、蒋晓强、赵卫东、张克强、张建杰、王振宇,市政府秘书长王祥林一同督察。

王锐一行察看了天水宾馆的客房、宴会厅、会见厅、餐厅、会议室等,分别对酒店的环境卫生、消防安全、服务设施、布置装饰、餐饮安全、服务管理以及周边交通环境进行了全面的督察指导。

督察中,王锐对天水宾馆的装修改造工作表示肯定。他指出,装修改造后的天水宾馆设计规格高、设施完善、功能齐全,但还是存在标识不明确、文化元素不突出等问题,节会召开在即,作为主要的来宾接待单位,天水宾馆一定要进一步完善细节,查漏补缺,为节会提供强有力的接待保障。

王锐要求,宾馆的装饰和布置要在细节上下功夫,做到风格统一、色调协调,注重融入天水传统特色文化元素,多手段、多角度地展示天水丰富的文化和旅游资源。要加强对服务、安保等接待人员的业务技能培训,合理调配资源,进一步提升接待服务的质量和档次,尽最大努力为来宾提供温馨周到的服务。要深入细致地开展安全监督和检查,组织工作人员学习消防安全知识,开展消防应急演练,做好酒店周边的交通疏导以及环境的绿化美化工作,营造安全、舒适、放心的餐饮和住宿环境。

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