天水市卫计委监督执法局 政务大厅窗口获赞

本报讯【记者洪野】日前,市妇幼保健院工作人员将一面写有“执法规范、服务高效”的锦旗送到了市政务大厅卫生健康服务综合窗口,感谢市卫计委综合监督执法局优质高效的工作和热情周到的服务。

今年以来,该局进一步深化“放管服”改革工作精神,全面落实“四办”改革:结合工作实际,简化行政审批流程,提高为民服务效率,通过明确岗位职责、优化审批流程、缩短审批时限等举措提升群众获得感。实施行政许可事项“首办负责制”,明确首位受理工作人员对审批事项办理全程跟踪、协调、督办,并负责联系申请人反馈信息,进行专业指导。简化合并审批内部流转环节,实行经办监督员、审批科长、分管领导三级审核制度,整个审批流程清晰明了,层层把好准入关,确保卫生许可审批质量。压缩办理时限,平均承诺办结时限由法定平均27.81个工作日压缩到16.06个工作日,承诺提速率达42%。下一步,该局将继续深化“放管服”改革,坚持问题导向,在提供更加优质、高效、便捷的服务上下功夫,营造良好的营商环境,不断提升政务服务水平。

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