武山执法局三项服务提升执法效能

本报讯今年以来,武山县城市管理行政执法局进一步改进工作作风,强化工作措施,大力开展以“服务群众、服务发展、服务基层”为主要内容的三项服务活动,不断树立良好的执法形象,打造亮丽的市容环境。

服务群众,解决市民投诉。在做好市委书记、市长留言板和电话投诉、来信来访工作的同时,开拓投诉渠道,设立意见箱、意见簿,安排专人接待办理。主动接受新闻舆论监督,听取民声、畅通民意、集中民智,提高了城管工作的透明度和工作效率。

服务发展,厘清中队职责。县上成立了城区、广告管理、机动和洛门中队,各负其责、各施其职,形成了相互配合、比学赶帮的工作格局,执法环境不断提升,市容秩序明显改观。

服务基层,提升人员素质。加强执法人员学习培训,在熟悉精通业务技能的同时,提高全体人员的政治素养,强化责任意识、大局意识、担当意识、奉献意识,树立敢干、能干、会干的执法理念,杜绝工作中的不作为、乱作为、虚作为现象,狠刹庸懒散软作风,提升执法效能。(张永耀)

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