火车站买票可用支付宝

自助、人工都能使用,退票即时到账

继现金、银行卡支付后,从月日起,潍坊火车站正式启用支付宝购票,旅客在自助售票大厅、人工窗口购票支付时,可选择用支付宝付款,而且退票可实现即时到账,为旅客出行带来便捷。

支付宝购买的车票有“支”字标识

月日上午,记者来到潍坊火车站人工售票大厅,看到各个售票窗口前均贴着支付宝标识,有不少旅客掏出手机扫描工作人员出示的二维码进行支付。据潍坊火车站工作人员介绍,从日起,旅客到潍坊火车站购票可使用支付宝进行付款了。

记者来到一个售票窗口前进行体验,工作人员输入目的地及乘车日期后,记者刷身份证采集个人信息,接着向工作人员提出使用支付宝支付,工作人员递出了一个类似POS机的终端,屏幕上有一个二维码。记者用支付宝“扫一扫”功能扫描二维码后,手机立即弹出了“付款详情”菜单,订单信息显示“火车票”,接着选择用于支付的银行卡,输入密码即付款成功。记者注意到,使用支付宝付款购买的车票票面有“支”字标识。

不仅人工窗口可以用支付宝付款,自助售票大厅里的台售票机也有这一功能。在支付环节,选择“其他支付方式”,即弹出“银行卡”、“支付宝”两个选项,点击“支付宝”后,屏幕上会有一个二维码,扫描二维码输入密码即可完成支付。

退票支持实时到账,大大节省时间

记者观察发现,虽然支付宝购票方式刚刚推出,自助售票大厅里已经有不少旅客尝鲜使用。“出门一般都带很多行李,银行卡、现金都装在内兜里,往外取很不方便。手机一般都装在衣服口袋或拿在手上,扫一下二维码十几秒就能完成购票,挺方便的。”一名旅客对记者说。

潍坊火车站票房后台工作人员高静介绍,支付宝付款是铁路部门新推出的便民举措,之前一直在调试,月日正式投入使用,旅客在车站人工窗口和自动售票机都可扫码付款,其中人工窗口可受理身份证或护照等证件购票,自动售票机则需刷身份证或学生证。退票时,仍要向指定窗口提供身份证和车票,票款可即时返回支付宝账户。

“与其他支付方式相比,支付宝可以实现实时退款,对旅客来说更加方便。”高静说,如果旅客刷卡购买火车票后需要退票,退款到账时间需要好几个工作日,而支付宝支持实时退款,大大节省了时间,也省去了找零刷卡的麻烦。另外,旅客在购票过程中,经常出现机器吞卡或遗忘卡片的情况,使用支付宝则可以有效避免这一状况。

文/图本报记者周晓晴

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