车爆胎买了全险咋不赔

汽车“全险”不等于全赔,在法律上并不是准确的概念

很多市民在为爱车买车险的时候,为了保险起见,总是购买一个“全险”,认为这样出现任何问题都可以高枕无忧了。但是事实并非如此,对保险公司来说,“全险”并不意味着全赔,因为“全险”只是一个通常情况下的说法,在法律上并不是一个准确的概念。案例爆胎之后遭拒赔,被告知轮胎属易损部件

近日,家住高新区大观天下小区的徐先生很郁闷,国庆期间他开车到外地自驾游,正好碰上阴雨天气,他的车在经过一个桥洞时进了水,出现熄火现象。徐先生立即重新打火,试图重新驶出水洼,但是却没有成功。无奈之下,徐先生只好打电话给保险公司,没想到保险公司回复他这属于个人操作不当,二次打火造成发动机损坏,保险公司是不赔付的。

“我当初就怕出问题,专门买了全险,这几年从来没有出险过,没想到第一次就不赔付。”徐先生感到很郁闷,同时也很奇怪,为什么买的“全险”却不“全赔”呢?有同样困惑的市民不少,奎文区孙先生的爱车爆胎后,想找保险公司赔付,也被拒绝了。保险公司的人说,轮胎、轮毂属于特殊的易损部件,单独损坏不提供保险,也没有单独的附加险,所以出现爆胎或损伤,保险公司是不赔的,因爆胎导致的其他损失,可以找保险公司赔偿。“我买的全险,居然连一个轮胎都没法赔偿。”孙先生说。

险企只是一种通俗说法,并无包赔一切的全险

市区一家保险公司的工作人员表示,有的车主认为,车子只要买了“全险”,发生任何交通事故都不会带来财产损失,因为保险公司会“全赔”。其实并不是这样的,“全险”并不等于“全赔”。通常所谓的“全险”就是包含了交强险、车辆损失险、第三者责任保险、不计免赔险、盗抢险、自燃险等主要险种。“全险”只是一个通常情况下的说法,在法律上并不是一个准确的概念。若按照普通百姓的理解,这在实际操作中并不可能。因为“全险”这个险种,只是代理人对客户介绍时的简单提法,指客户投保的几个险种可能涵盖常见的一些风险。

该工作人员举例,比如买了“全险”,但没买玻璃单独破碎险,当发生玻璃单独破碎的事故,保险公司就不赔；如果没买盗抢险,车辆被盗被抢后保险公司也是不赔的；没买发动机涉水行驶损失险,发生发动机进水造成损失,保险公司也是不赔的。“即使买了对应的险种和不计免赔险,保险公司也仅按照各险种项下的保险责任范围来承担事故损失,针对发生除外责任的几种情况也是不赔的。”该工作人员表示,理赔时额度还受保险金额和赔偿限额限制,也不是所有损失都能赔付。

提醒出险应先报案后修理,自行修理或多付钱

由此可见,投保人不应对“全险”一词顾名思义,而应详细阅读保单内条文。若对此存在认识误区,既不利于保险公司尽快完成理赔程序,也不利于获得应有的赔偿。车主还须认清自己所投保的险种,根据合同规定申请理赔。

另外,保险业内人士还提醒,有些车主并不了解理赔的一般程序,在车辆出险后,不是立刻向保险公司报案,而是先找修理厂,修完车后再找保险公司报销费用。但是,如果车主不向保险公司报案先修理车辆,理赔时保险公司认为修理费用高出定损费用,差额部分将有可能由车主自己承担,所以先定损后修车是对被保险人自身利益的保护。

本报记者李楠

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