充值蛋糕卡健身卡洗衣卡,遭遇店家跑路情况

在高新区维权现场,市民王美玲说,她于2018年8月在潍坊学院北门附近的“37度烘焙坊”办了充值卡。当时搞活动,她一次性充值1000元,目前卡内还剩700元。令她想不到的是,今年1月,她到店消费时却发现商家已关门,联系该店负责人时才发现微信已被拉黑,电话也已停机。

王美玲说:“我曾向有关部门投诉过,但问题依然没得到解决。今天也是来问问事情的进展,得到的答复是‘建议走法律途径’。为了这几百元钱去走法律途径也不太现实,解决不了也只能当是花钱买个教训。”

记者采访中发现,蛋糕店关门跑路的问题不在少数。高新区市民李慧投诉的是位于谷德广场北侧商业街的“森山抹茶本铺”。李慧于2018年7月在该店充值500元办理了会员卡,而今年3月5日到店消费时发现已关门,微信、电话也都联系不到商家,剩余的200元余额也无法退还。

高新区市民周海秀于今年1月4日在位于胜利东街与金光路交叉口附近的“爱博健身”办了一张700元的健身卡。用了不到1个月,这家健身房就关门了,负责人的电话成了空号。“最近我去健身房看了一下,发现招牌都已经拆了。”周海秀说,听说不少市民有相同遭遇,希望相关部门能解决此事。

高新区市民孙甜说,她于2016年在金马路与福寿东街交叉口赋海仁居小区门口西侧的“象王洗衣店”充值了500元会员卡,现剩余100元左右。“之前我去消费时发现店铺招牌已经变了,工作人员说与象王洗衣店合作并将业务接手,可是象王洗衣店没有将顾客充值的会员卡业务转交给他们。”孙甜说,她多次联系象王洗衣店的杨姓负责人,一直无法接通。之前已经打过12345热线,得到的回复是无法联系到当事人,只能等联系上之后再作处理。

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