以政务公开促社保服务提档升级

近年来,坊子区紧紧围绕“政务公开便民利企”目标,积极探索“互联网+社保”模式,以“微平台”促“微公开”、以“微公开”促“微服务”,让企业发展得便利、群众生活得实惠,力促社保服务提档升级。

搭建政策发布平台。坊子区开通“坊子人社”微信公众平台,先后设置“新闻动态”“政策法规”“办事指南”“社保缴费查询”“用户绑定”等政务公开栏目,及时更新办事流程和最新政策,解答常见社保问题,方便群众全面、快速、便捷地获取权威政策信息和解读。公众号开通以来,共推送政务公开信息96篇,点击量突破16万次。

提升政务服务效能。该区在公众号增设“社保缴费”和“社保卡注销”等服务板块,开通居民养老、医疗保险缴费等功能,实现居民缴费“零跑腿”,政务服务推送直达群众指尖。据统计,政务服务功能开通以来,居民养老保险网上缴费量达26973笔,缴费金额突破1000万元；医疗保险缴费量达102351笔,缴费金额突破2800万元。

强化多端数据共享。坊子区通过开创“掌上社保”政务服务APP,与微信公众平台实现互联互通,搭建个人社保信息随身带系统,实现多端数据共享。参保居民通过绑定个人信息,可实时在线查询个人参保数据、缴费记录及社保卡动态,随时随地获取、展示个人社保证明信息。目前,通过多端数据共享平台进行信息查阅、获取量已达38.1万人次,政务公开便捷性实现新跨越。(王冠焱)

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