让服务进门 送爱心到家

本报讯(记者赵金凤通讯员赵杰)8月9日,潍坊农商银行潍城支行营业部在福安家园社区开展义务剪发活动,志愿者们不惧高温的天气,认真地为40余位老人进行了免费理发。这是近日,潍坊农商银行潍城支行营业部员工冒着酷暑,走街串巷,为居民上门服务的生动写照。这些集中上门服务,展现了农商行良好的社会形象,赢得了客户和社会的一致好评。

把服务送进门,让百姓获得实实在在的方便,是潍坊农商银行潍城支行营业部一直在坚持做的事情。近日,潍坊市市立医院骨科病房内,因骨伤行动不便的城镇低保户李某某,在农商行银行卡开立授权书上按下了自己的手印后,握着潍城支行营业部员工的手感激地说:“谢谢,谢谢,农商行的服务真是太好了!”

据悉,7月上旬开始,潍城辖区城镇低保补贴转由潍坊农商银行潍城支行办理。此项工作业务量大,时间集中,社会影响面广。按照规定,享受低保居民需本人持身份证到柜台办理开卡,但一些老人居民因种种原因无法亲自前来。潍城支行营业部从人性化的角度出发,从践行“客户是亲人,农商更贴心”的农商行文化理念出发,设身处地为客户考虑,决定克服自身困难,抽出专人上门服务,将柜台服务延伸到居民身边,将农商行的爱心洒向社会。

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