将工作做实做细 确保群众温暖过冬

本报讯(记者薛静)11月17日晚间,市委副书记、市长田庆盈带领有关部门负责同志和供热企业负责人,深入走访中心城区部分街道、社区,到居民家中实地察看供热情况。

根据市政务服务热线收到的供热投诉情况,田庆盈先后来到潍城区颐园小区、中和街小区,奎文区西虞天成、西上虞、盛世豪庭、中央生活城、龙泽名都等小区,逐户进行回访。每到一户,田庆盈都详细询问居民投诉问题是否得到满意解决、今年供暖效果如何、热力公司服务态度怎么样,并摸试暖气片热度,仔细查看室内温度计,认真倾听居民对供热工作的意见建议。

田庆盈指出,供热涉及千家万户,是重要的民生工作,也是提升市民幸福指数和城市品质的重要举措。要牢固树立以人民为中心的发展思想,时刻把群众冷暖放在心上,做实做细各项工作,确保群众温暖过冬。田庆盈强调,要重点关注老旧小区、顶层住户供热情况,结合新一轮老旧小区改造提升,加快推进未直供小区改造,努力形成齐抓共管的工作格局。要充分发挥市政务服务热线等平台的监督作用,搞好数据分析研判,加强工作统筹调度,加大各级领导干部走访力度,切实解决群众反映的各类供热问题。要加大对供热企业的监管力度,加快推进智慧供热建设,提高在线监测水平,持续提升供热质量。要加强供热制度建设,加快地方立法进程。

走访中,田庆盈还来到老年大学换热站,实地察看设备运行情况,并与值班人员深入交流,了解值班制度、工作流程、安全监测、人员培训等情况。田庆盈叮嘱值班人员,要切实履行好岗位职责,加大对供热机组、换热设备的检测维护,确保供热过程中出现的问题能够及时发现、及时处理,有效保障供热工作平稳运行。

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