□ 本报记者 谭佃贵 本报通讯员 聂清聪
11月2日,王先生收到了潍坊市政务服务中心寄来的出租汽车驾驶员资格证。他高兴地对记者说,以前办这个证,至少需要跑两次,如果材料不全还得多来回几次,很费时间。现在他线上填写申请材料,所有手续都在网上办理,不用再去跑腿了。
记者了解到,王先生之所以一次不跑就能把事办好,得益于今年9月份潍坊市行政审批服务局将“出租汽车驾驶员资格证核发”列为“一次不跑 事就办好”改革事项,驾驶员不用到大厅就能办完所有手续,大大提高了办事速度。
群众有需求,马上有回应。今年以来,潍坊市审批服务局聚焦企业和群众关切,选择了20个与企业、群众密切相关的重点领域和办理量大的审批服务事项,通过开发网上申报、视频互动、电子印章等在线应用,建立申报材料库、电子证照库等材料共享基础信息库,为办事企业群众提供“实名认证、视联网咨询、材料共享、在线发证、免费寄递”服务,打造出“一次不跑 事就办好”的“不见面”审批模式。
据统计,自“一次不跑 事就办好”业务办件系统上线试运行以来,全市20个重点高频事项通过该系统共办理3616件、占比65%,让群众“少跑腿”4000余次,“减材料”7200余份,平均每个办件缩短2个工作日,实现审批服务大步跨越至“网上办、不见面、零跑腿”的“3.0版”。
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