“巡回接访”架好干群连心桥

本报讯(潍报全媒体记者王聪聪通讯员康洪蕴)“俺正准备找你们反映问题,现在你们直接到俺们村来了,真是太方便了!”为打通服务群众的“最后一公里”,近日,寒亭区固堤街道变群众来访为主动下访,开启“巡回接访”模式。

通过设点候访、实地走访等形式,与群众面对面交流、心贴心沟通、零距离接触,切实把问题化解在基层、把困难解决在群众家门口。“巡回接访”工作由科级干部全程参与,每月主动下沉村、社区接访2天,在群众“家门口”受理信访举报,收集民生诉求,实现群众信访举报“零距离”,力争在基层收集问题线索、在基层化解矛盾纠纷。目前,已通过“巡回接访”现场收集意见建议50余条,解决矛盾纠纷20余个。此外,固堤街道还通过重点约访、专题接访、带案下访等方式化解矛盾纠纷,特别是针对重点领域案件、社会热点问题及生产生活困难的群众,严格按照“三到位一处理”原则,通过重点接待将矛盾纠纷及时化解,实现矛盾吸附、化解在基层。

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