筑牢安全稳定防线

本报讯(潍报全媒体记者刘晓杰)今年以来,为全面提升街道基层信访工作能力,加强信访问题处理水平,奎文区大虞街道高度重视,深入社区、企业和居民群众中,了解基层工作难点热点问题,倾听群众呼声,从实际出发,切实加强自身建设,全面提升工作能力,更好地实现辖区内信访稳定。

坚持源头“控”访。街道坚持“谁主管、谁负责”“属地管理”和“分级负责、归口办理”原则,上下联动,多管齐下,全面排查,切实把各类问题化解在萌芽状态,维护和谐稳定的社会环境。坚持服务“减”访。实行街道书记公开接访、街道领导包片负责制、领导直接包案制,做到随访随接。变“坐门等访”为“公开接访”,变“群众上访”为“干部下访”,对群众反映的问题在一线研究,在一线调处,在一线化解。坚持责任“化”访。全面推进信访事项简易办理程序,对事实清楚、责任明确、易于办理的信访事项,加快办理速度、缩短办结时限,切实纠正工作中存在的不到位、不规范问题。同时加大对群众满意度评价的宣传引导力度。坚持综合“治”访。积极构建社区工作新平台。坚持信访工作与社区党建结合、与社区服务结合、与社区宣传教育结合、与居民自治结合,保障人民群众切身利益。

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