服务更贴心 企业更省心

□潍坊日报社全媒体记者王聪聪

通讯员冷雪

企业兴则产业旺,产业旺则区域强。自服务企业工作开展以来,经济区双杨街道以主动服务为第一要务,积极探索服务企业发展新思路、新办法、新模式,竭力创造有利于企业发展的良好环境,得到了企业一致好评。

服务企业就是服务发展

“最近咱们企业怎么样,生产效率如何,效益如何?有没有什么困难?”近日,在潍坊雷曼生物科技有限公司现场,双杨街道党委书记季丽霞正在认真询问企业生产情况。

潍坊雷曼生物科技有限公司是一家小微民营企业,虽然规模不大,却是一家集科研、生产、销售、服务于一体的高新技术企业。了解到该企业对人才方面的政策不太了解,季丽霞立即联系区里有关专家上门答疑解惑,对当前潍坊市的人才政策和企业引进人才的条件和优惠政策进行了详细阐述,确保人才政策在企业得到落实。雷曼生物企业负责人杨洪星高兴地说:“自从上次给我们解答问题后,我们跟合作的大学教授要了相关材料,目前正在积极对接人才,未来我们企业的人才力量一定会越来越强。”

做好服务企业的“店小二”

“作为干部,就要做好‘有呼必应,无事不扰’的店小二,全力帮助企业克服困难、健康发展。”双杨街道党委副书记、办事处主任王培坤说,“我们要与企业保持亲、清的政商关系,拉近政府与企业的距离,为企业未来发展吃下‘定心丸’。”

做为服务企业专员,王培坤高度重视企业的发展及反馈,通过定期实地走访、电话联系等方式,加大对包靠企业的服务力度,深入了解企业的经营状态,为企业提供“一对一”贴心服务,做到把企业困难记在心里,担当扛在肩上,解决问题落在实处。为提高问题解决效率,他每周听取服务企业工作汇报,及时研究问题解决办法,同时,每月组织召开1次企业家座谈会,认真听取辖区企业发展情况,对反映的问题集中探讨,加快推动问题解决。

急企业之所急想企业之所想

“给企业减负就是为经济蓄力,帮企业解难就是给发展通阻。”双杨街道服务企业专员徐大涛说。平日里,徐大涛通过与企业面对面交流、发放联系卡,电话交流、座谈等方式,倾听企业心声,对企业反馈的意见和问题进行分类汇总,分解到相关部门进行解决。

他定期深入企业,帮助企业改善生产条件,商量和解决企业生产管理中的实际问题。不仅加强了对企业的监督,更完善了企业管理,拉近了与企业之间的距离。通过精准服务,他把上级出台的各项政策及时送到企业手中,让企业切实享受到了政策红利,以“辛苦指数”换取企业的“发展指数”。

一次次主动作为,帮企业解决燃眉之急,体现了“双杨速度”,更彰显了“双杨温度”。下一步,双杨街道将持续高效地为企业服务,聚焦企业“急难愁盼”的问题,用心用情用力做好服务企业工作,让辖区企业体会到更多获得感、幸福感和安全感。

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