专员有温度有力度的服务让企业暖心

□潍坊日报社全媒体记者刘晓杰

“新工厂建设以来,市、区两级给予了高度重视和大力支持,特别是今年实行服务企业专员制度,服务专员深入项目现场,实地了解项目推进过程中的困难和问题,用贴心的服务帮助我们排除建设障碍,让我们发展得既暖心又放心。”潍坊浩泰机械有限责任公司副董事长董海燕说。

潍坊浩泰机械有限责任公司是一家集机械加工、制造、销售于一体的省级高新技术企业,主要生产高端液压件及发动机相关产品。2020年,公司投资10亿元建设高端液压件和国六高端发动机相关产品数字化新工厂。

董海燕说,新工厂项目建设过程中,资金投入大、周转慢始终是困扰企业的难题。服务企业专员了解情况后,当天就将《现行税费优惠政策宣传手册》《涉企政策汇编》等优惠政策送到企业负责人手上,与他们一起研究政策,帮助他们争取省级技术改造项目补助、鸢都领军人才奖励、高质量发展税收奖励等奖补资金300余万元；协调税务部门及时跟进,主动帮企业用好“研发费用税前加计扣除”优惠政策,预计今年可减免所得税610余万元,有效缓解了资金紧张问题,为项目建设提供了资金保障。

“随着新建厂区的运转推进,用工缺口逐渐显现,亟需技术和管理人员,服务专员立即协调,与各大院校对接,促成我们与潍坊市技师学院签订校企合作协议,学院每年定向输送优秀毕业生100名。”董海燕说。同时,服务企业专员积极协调人社部门对企业项目用工需求进行推广宣传,目前已招聘在岗职工260余人,短时间内解决了他们的用工难题,有效推动了产品生产和研发。

董海燕说,公司新厂区位于奎文经济开发区,附近公共交通配套尚未完善,不少工人上下班需要步行2公里乘坐公交车,很不方便。她通过“潍企通”平台提出在厂区门口新增公共自行车站点的诉求,本来只是想“试一试”,没想到市城管局收到他们的诉求后,第二天就安排市市政公用事业服务中心的工作人员上门对接、现场勘查,仅用一周的时间,厂区南门外便增设一处40个车桩的公共自行车站点。

“事后,我们了解到,为我们安装公共自行车站点是市城管局‘特事特办’‘容缺受理’,垫资完成的。这种全心全意服务企业的态度让我们倍感暖心,也增强了把公司发展壮大的信心和干劲。”董海燕说。

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