认真倾听　真诚服务

□本报记者付生

通讯员王乐民

为进一步提高学校管理效益,推动学校内涵发展,近年来,寿光市第二中学始终坚持教育就是服务的办学理念,全面落实“俯下身子服务,放下架子倾听”的工作思路,以构建两个平台、创建和谐校园为重点,努力提升办学满意度,该校的教育教学工作得到了全校师生及家长、社会的高度认可。

搭建两个平台

真心为师生服务

构建校内“对话与服务”平台。在校内网站开设“校园民生”专栏,全校师生可以随时反映学校教育教学、学校管理、后勤服务等方面存在的问题以及师生个人遇到的困难,学校安排专人负责网络管理,对提出的问题和建议限期一个工作日解答,或责成有关部门限期三个工作日解决。同时设立网上校长信箱,进一步强化校长和师生的联系与交流。

构建校外“沟通与互动”平台。为广泛征求社会各界对学校管理工作的意见和建议,该校面向社会,开通热线电话,设置专人每月定期进行电话回访,就学校教育教学、班级管理、生活食宿、安全健康等五大方面的工作,全面征求家长和社会各界的意见和建议,并汇总整理如实向学校主要领导汇报,学校定期召开专题办公会研究部署,确保各项建议和意见的及时反馈、落实。

成立两个导师团

帮助师生成长发展

为进一步加强对学困生的教育转化,该校成立党员干部导师团,明确要求每一名党员干部结对帮扶一名后进生,尤其对家庭贫困、学习困难、单亲及父母双亡家庭学生,适时开展捐助活动,定期同他们亲切交流,针对学生差异,进行思想上引导,学业上辅导,心理上疏导和生活上指导,用尊重和关心努力走进学生心灵,促其战胜困难,健康成长。

党员骨干老师是学校教师队伍的核心和宝贵财富,为更好地发挥党员骨干教师的引领示范作用,该校又成立了党员骨干教师导师团,同年轻教师“青蓝结对”,并制定考核与奖励办法,激励优秀导师的积极性,帮助青年教师尽快成长。

走下去,请进来

认真倾听各方面建议

走下去,到学生家中倾听意见。本学年,学校制定《寿光二中“万名教师访万家”实施方案》,明确要求全校教职工人人参与,学校干部、班主任、任课教师每人家访2户,其余教职工每人家访1户,家访的重点放在家庭贫困学生、学习困难学生、外来务工人员子女、身体及心理不健康等特殊群体学生,同时在日常教育教学工作中予以特别关注、关心和关爱。

请进来,面对面交流合作。在日常工作中,该校定期举办“课堂开放日”活动,让家长走进学校教育,同老师面对面,与课堂“零距离”。家长亲身感受子女的课堂表现,老师认真倾听家长的意见,家校共同促进学生的健康成长。

亲情对话,充分发挥家长委员会的作用。通过定期召开家长委员会,校领导与家委会委员同处一室,促膝交谈,亲情对话,面对面接受家长委员会的批评和建议,努力办好人民满意的学校。

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