“新兵”的“硬仗”威海文旅发展集团的第一个春天

中国甲午战争博物院2019年8月，威海文旅发展集团注册成立。2020年1月，新冠肺炎疫情暴发，这名文旅行业的“新兵”在本该操练本领时遭遇疫情突袭。如何应对疫情、如何“夹缝”生存、如何突出重围成为他们一直思考也一直在作答的问题。在疫情防控期全力推动项目建设运转、全力保障年度规划顺利进展，这名文旅“新兵”着实打了一场“硬仗”。“我们坚信，没有过不去的黑暗，没有等不到的黎明。愿与广大文旅同行共克时艰，共谈合作，共谋发展，共同迎接文旅产业高质量发展的下一个春天。”威海文旅发展集团党委副书记、总经理姜文一说。山东商报·速豹新闻记者焦腾

积极应对疫情，贡献文旅力量

2019年7月，威海文旅集团组建，8月份挂牌成立。边组建边谋划，对业务板块的提升成为其重点工作，而对刘公岛景区项目及功能的提升更是重中之重。可计划不如变化快，文旅集团在成立后的第一个春天，未见明媚时光，反而迎来前所未有的挑战。

记者：文旅集团刚组建时，提出进一步巩固提升刘公岛板块，把教育功能放在首要位置，并开展了一系列备受关注的活动。数字显示，在接待游客人数方面，2017年196万人次，2018年208万人次，2019年达到216万人次，创历史最高水平。作为集团主要景区及主要收入来源之一，今年受的影响是巨大的。

姜文一：威海文旅集团主营景区、酒店、文化、体育等四大业务板块。突如其来的疫情，给社会各行各业带来巨大的冲击，旅游行业首当其冲。去年集团成立时，有一个比较完美的开端。实施了东泓炮台展馆、历史选择展馆建设改造工程，开展了定远舰水下考古，“定远号”纪念舰迁址岛内，整理出版《刘公岛文库》，精心包装“坐马扎听故事”“百年建筑”等微信专栏，加强教学讲解队伍建设。此外，推进精致景区和智慧景区建设，一码通票务系统已通过验收并上线运行。实施了海岸整治修复、服务设施更新换代等项目，启动建设“无废景区”，进一步提高游客舒适度。最终年接待人数创历史新高。

疫情暴发后，我们严格落实防疫要求和措施，刘公岛景区和4家酒店全部暂停营业。春节前，景区酒店策划推出十余项惠民活动产品，酒店年夜饭、春节宴，受疫情影响全部取消，前期投入打了水漂，预期效果没有实现。同时，刘公岛景区和4家酒店是文旅集团目前两大主要收入来源，从大年初一暂停开放到2月底，直接经济损失2000多万元。

疫情过后，文旅市场何时回暖恢复正常还不好预计，已经产生和预计损失对刚刚成立的文旅集团来讲打击是沉重的。另外，年初确定的重点工程项目都无法如期开工，对按时完工带来了很多不确定因素。

记者：面对疫情带来的各种各样的压力，集团依然显示了文旅担当。

姜文一：面对繁重的疫情防控任务，文旅集团全体干部职工积极响应上级要求，全力投入到防疫一线。从除夕夜开始，董事长带领班子成员坚守在工作一线，实时调度实地督导集团和权属单位防疫工作。全体干部职工按照要求居家隔离，随时待命。集团200多名党员自发到社区到卡点值守，自觉捐款捐物，为疫情防控贡献文旅力量。

整合创新产品，化危机为转机

沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春。苦练内功，积极“自救”，有目标有方向，从“暂停键”到“重启键”，方能否极泰来。

记者：面对疫情给企业经营带来的影响，都采取了哪些应对举措？

姜文一：越是困难艰难时期，越要显出团队担当。面对疫情按下全社会“暂停键”的严峻局面，我们不等不靠，积极谋划，提前谋划，保证工作不断档不耽误。比如：把“办公室”搬到家里，静下心来策划推出旅游服务提升年，明确旅游景区、宾馆酒店、文化演艺、体育活动等业务板块的提升方向和重点。

把“战场”搬到线上。集团权属3家酒店都是威海餐饮住宿行业的老字号品牌，原来主打线下品牌，此次适时推出线上服务，在危机之下进行改变和创新。比如旗下抱海大酒店推出了“春见抱海，花开新枝”系列美食，海景花园大酒店推出了安心套餐，以国企品质保障，让人吃得安心放心，既服务了社会，又积累了线上经营的经验，为开拓外卖市场迈出坚实的一步。

记者：这段时间，在景区发展、旅游项目等方面进行了怎样的推进？

姜文一：为了丰富旅游产品，疫情期间我们组建专门团队研发产品。目前，我们已经针对老年和青少年两大群体，整合推出了康养、艺游、乡村和爱国励志、科学探索、军事拓展、综合拓展等7大系列产品。下一步还将按照“旅游+教育”“旅游+体育”“旅游+文化”的思路继续完善文旅产品体系。同时注册文旅研学旅行公司和国际旅行社，既有畅销产品，又有销售渠道，既能树品牌，又能创效益。

同时，在做好疫情防控的基础之上，启动实施了红色胶东干部学院建设、刘公岛红色印迹抢救保护利用等重点工程，与山东省文旅景区投资集团、海南蜈支洲岛等业内知名企业洽谈推进刘公岛立体开发、金线顶开发利用、夜游威海湾等重点项目。还安排专人与国内文旅企业20强进行对接，就相关资源互通有无，通过招大引强为集团快速发展储备项目。

依托“红蓝绿”资源，打造威海品牌

威海，旅游资源丰富，近年更成为省内重要的旅游目的地之一。深入开发、挖掘资源，辅以众多项目为支撑，建设文旅品牌将是威海文旅集团下一步的重要方向。

记者：集团有哪些特色旅游资源，未来将如何开发利用这些资源？

姜文一：文旅企业随着市场发展一直在变革，而疫情的暴发加剧了文旅企业洗牌。但无论怎么变革、如何洗牌，优质产品始终是文旅企业的制胜法宝，也就是产品为王、内容为王。对于威海来讲，有以红色胶东为代表的“红色”旅游资源，有以千公里海岸线为支撑的“蓝色”旅游资源，有以环山公路为依托的“绿色”旅游资源，盘活用好这些资源是文旅集团战略布局的重点。

其中，以天福山干部学院建设为支点，进一步提高党性教育和红色旅游运营水平。以刘公岛的多元化开发为龙头，立体挖掘海岛旅游消费潜能。相较全时全季全域全龄旅游海岛三亚蜈支洲而言，刘公岛在业态数量、精致品质上仍处于较低层次，以观光旅游为主，远远落后。未来，我们将对标和嫁接三亚蜈支洲，改造提升刘公岛，打造中国北方海岛旅游首选地，形成“南有蜈支洲，北有刘公岛”的海岛旅游格局。

前期，蜈支洲旅游开发公司已来威实地考察。下一步，将针对刘公岛的特点研究适合业态、敲定合作形式，坚持不求体量求质量，按照“陆海联动、动静结合”的思路，增加体验项目，丰富服务内容，立体化深度开发刘公岛。岛内，一方面持续推进博物馆岛建设，提升党性教育和红色旅游档次。另一方面，从空中、海上、陆地、海底四个维度，开发户外运动、露营、民宿、草坪音乐节、水上空中娱乐等旅游项目，推进多业态融合发展。岛外，利用金线顶、定远舰码头等资源，开发夜游威海湾、灯光秀、水上实景演出等旅游项目，带动全市夜间经济发展。

记者：集团是否会调整年度项目规划？具体有怎样的计划？

姜文一：去年，威海文旅集团全力以赴招商引资，先后赴多个国家、省、市洽谈对接项目。目前，集团已与山东文旅景区投资集团、深圳聚橙剧院管理有限公司签订合作协议。根据集团总体发展思路和规划，下一步重点盯紧对接深圳聚橙网，引进院线管理运营模式，借势院线市场渠道，盘活梦海剧院；对接蜈支洲旅游开发、北京绿维文旅、中交海投，推进刘公岛立体化开发；对接山东鲁商集团和文旅集团，推进水上实景演出项目；对接中体竞赛等机构，按照市场化运作思路和模式，做好铁人三项等品牌赛事运营；对接上海复星旅文，探讨推进刘公岛内老洋房开发利用；对接北京巅峰智业，推进威海文创产品研发生产销售。

整体来说，我们将努力建设精致景区、精品酒店、爆满剧院、人气节会和品牌赛事，培植多业共生、多元共赢的威海文旅生态圈和产业链，用三到五年时间将文旅集团打造成具有国内较强竞争力和影响力的文旅特色企业。

我们坚信，没有过不去的黑暗，没有等不到的黎明。愿与广大文旅同行共克时艰，共谈合作，共谋发展，共同迎接文旅产业高质量发展的下一个春天。

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