攻破政务服务“效率瓶颈”,提升政务服务质效 乳山市行政审批服务局积极创新多点突破,开创行政审批工作新局面系列之三

乳山市行政审批服务局针对审批事项面广量大,积极开展机制创新,努力攻破政务服务“效率瓶颈”。首先运用集成化理念,开展内设机构创新。打破办事科室、受理窗口界限,大胆尝试将多个事项办理类型科学融合集成为两大审批区:一是设立即办事项审批区,设置“快速办理”服务窗口；二是设立承诺事项审批区,实行“受审分离”,打造前台全领域无差别“一窗受理”服务区。再者,践行“五办”工作法,实现工作机制创新:一是做到符合政策坚决办；二是手续齐全立即办；三是有困难的主动帮办；四是复杂事项协调办；五是分外事情协助办。机制的创新、各部门的协调联动有效地推动各项工作的落实,全面开创行政审批工作新局面!

(杜延景焉振伟)

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