蒲城县召开供暖及物业服务企业约谈提醒会 保障群众温暖过冬舒心居住

本报讯 （记者 徐蕊）为全力保障今冬城区供暖，促进物业服务品质稳步提升，不断提高群众满意度， 近日，蒲城县住建局召开全县供暖及物业服务企业约谈提醒会。

会议通报了该县近期供暖及物业服务情况，与会人员就当前供暖存在的问题进行了讨论 交流，供暖公司负责人和部分物业负责人作了表态发言。

会议要求，供暖企业、物业服务企业要进一步提高思想 认识，讲政治、顾大局，把群众的冷暖放在心里，事事办在前面、切实保障群众温暖过冬、居住舒心。供暖企业和物业服务企业要结合通报的问题，及时认领，查找原因，立行立改。同时，供暖企业要持续开展供热设施安全运行大排查活动，深入小区进行排查走访，发现问题及时研究解决。物业服务企业要及时加强与供暖公司的联系，厘清责任，严禁推诿扯皮，对小区业主反映的供热问题妥善解决。要转变经营理念、切实提升服务水平，提高群众满意度。县住建局成立了以主要领导担任组长的供暖保障工作专班，公用事业股要发挥牵头作用，加大协调处置力度，及时受理和妥善解决群众合理诉求。要对供暖企业运行保障机制进行常态化检查督查，发现问题及时整改。物业办要扎实开展物业服务水平专项整治行动，针对15项整治重点，主动出击，逐一规范。要推行物业服务企业信用评定记分制，建立物业服务“黑名单”，动态分类管理，全面提升物业服务品质。

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