“评”出真动力 “议”出好环境 蒲城县开展“规范执法、优质服务”评议活动纪实

本报记者 徐蕊

2021年9月8日，蒲城县召开优化营商环境大会，发出了打造最优营商环境的动员令，向全县营商环境中的“顽瘴痼疾”开刀，向破坏营商环境的人和事“亮剑”，一场以党史学习教育为契机，以市委“高举旗帜、响应号召、奋进新时代、启航新征程”主题活动“大提升转作风”行动为载体，以严抓作风建设、优化营商环境为导向的“规范执法、优质服务”评议活动迅速拉开大幕。

这是一场非同寻常的“民意大考”！大考中，该县以领导点题、干部答卷、群众阅卷的方式，瞄准群众所需“精准把脉”，实施“靶向施治”，切实为群众解决“急难愁盼”；聚焦群众关切“开门纳谏”，让群众来评议工作成效好不好、纪律作风强不强、服务效能优不优，“评”出为百姓谋幸福的“真”，“议”出服务企业发展的“心”，以评议检验工作成效、改进工作作风、提升服务质量，全力打通政务服务的“最后一公里”，努力向全县人民交上一份新时代高质量发展的合格答卷。

真评议

在倾听民意中“检阅”工作

“您好，我们正在开展‘规范执法、优质服务’网络评议活动，请您用手机扫描二维码，对参评单位进行评价，提出您的宝贵意见和建议。”2021年12月下旬的一天，蒲城县居民孙哲声前往县政务服务大厅办理房产登记事宜。办理完毕，他正准备离开时，一名政务服务大厅工作人员面带微笑走上前，热情而诚恳地邀请他参与网络评议。

这是蒲城县开展“规范执法、优质服务”评议活动中网络评议环节的一幕。

为了切实改进干部作风，打造最优营商环境，该县开展了“规范执法、优质服务”评议活动，把与群众生活息息相关、与营商环境紧密联系的综合管理、执法监管和窗口服务3个序列58家单位作为评议对象，通过日常办事扫码评议、“一微一网”公开评议和大会定向评议，重点对“履职尽责、保障发展，依法行政、优化服务，转变作风、廉洁从政”等情况进行评价。

评议活动怎么“评”、如何“议”？又如何保证评议活动能够真实反映出广大群众的“真实心声”？蒲城县把作风评价权完全交给群众，全面畅通群众监督渠道，充分听取群众意见，真正做到作风好不好、群众说了算。评议办法中建立了多方参评、多元评价、多级互动的考评制度链条，细化了日常评议、网上评议、定向评议等3方面5类评议方式8项具体指标，从监督主体、对象、程序、评价等关键环节上为“民评官”提供重要的制度支撑，保障“民评官”的真实有效。

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