古浪县地税局抓服务便民办税

古浪县地税局抓服务便民办税

马顺龙

古浪县地税局认真开展“便民办税春风行动”，推进办税服务厅标准化、规范化、专业化建设，公开日常业务办税流程、办税需提供资料等内容；推行“一站式、一窗式”办理、同城通办和“三证合一、一照一码”服务事项，方便纳税人纳税，促进税收增长。2015年，各项收入将突破3亿元。

古浪县地税局在办税服务厅配置了排队叫号机、双屏显示器、服务评价器等服务设施，实现办税全程透明化和服务管理信息化，提高了办税效率；扎实开展税法宣传面对面、纳税人学堂培训等活动，努力构建和谐的征纳关系。简化办税程序，减少审批手续和审批环节，大范围推广“免填单”业务，拓展网上办税。

为方便纳税人纳税，古浪县地税局与国税局紧密协作，开展委托代征工作，建立了国税部门代开发票同时代扣地税税（费）的工作机制，纳税人在国税局代开发票以后，再不用跑到地税局缴纳城建税等附税，而是由国税局直接代扣。联合开展征管、稽查、税收宣传和纪检监察等多领域的合作，推动公平执法、规范执法、高效执法，有效解决了“各管一块、各占一隅，执法多头查、标准不统一”的问题。税务干部下企业检查的次数明显减少，纳税人向税务部门报送资料也不用分别跑两个部门。建立信息共享机制，双方定期交流税务登记中的开业、变更、注销登记信息，停、复业登记信息，非正常户信息等，力求遏制漏征漏管等现象的发生。对双方共管户开展联合评估，共同进行实地调查。两部门共享税收违法案件线索，对评估检查中发现的税收违法信息、违法手段和特点，及时向对方通报，在税源管理上形成合力。国地税联合办税不仅让纳税人满意，还统一了征管措施，堵塞了跑冒滴漏，节约了征管成本，增加了地方财政收入。仅委托代征一项，国税部门为地税部门累计代征税款400余万元。

经调查，古浪县地税局纳税服务满意度调查中满意率为98.35%，其中企业满意率为100%。

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