西江机场、梧州火车站、梧州南站和金晖汽车站在“创城”氛围营造、 现场秩序等方面做得较好，但在卫生保洁及现场管理等方面还存在问题 交通枢纽“脸面”瑕疵不容忽视

9月3日，按照长途汽车站、火车站、机场创建文明城市、卫生城市工作任务清单，记者对梧州市西江机场、火车站、金晖汽车站等窗口单位及“创城”实地考察重点单位进行走访。记者走访发现，相关单位在“创城”氛围营造、现场秩序、文明礼仪等方面取得明显成效，但在环境卫生保洁、现场管理等一些细节方面还存在不少问题，需要进行整改。

曾燕文并摄

■ “创城”氛围较浓

西江机场、梧州火车站、梧州南站等作为梧州市的重要交通枢纽和窗口单位，积极推进文明城市创建工作，细化工作措施，不断提升服务质量。

9月3日，在西江机场，首先映入眼帘的是机场的志愿者服务点，公示了投诉流程、投诉电话、投诉记录本。据机场工作人员陈先生介绍，他们根据创建文明城市、卫生城市工作任务清单，利用机场LED显示屏，滚动播放文明城市创建宣传标语，积极营造文明创建的良好氛围。同时，在停车场、候机大厅等多个点位投放多种形式的公益广告，以讲文明树新风、文明旅游、未成年人教育为重点宣传内容，达到机场全覆盖；进一步提高服务硬件设施，对母婴室、吸烟室及公共卫生间进行升级改造，为游客提供更多便利。在机场内增加多名志愿者，为旅客提供引导、问询服务，引导旅客文明乘机。

在梧州火车站、梧州南站，记者看到车站外、售票大厅、候车室等处设置了社会主义核心价值观、文明旅游、遵德守礼、讲文明树新风等公益广告牌，营造出良好的创建氛围。车站外无障碍设施管理、使用情况良好，车站内设有无障碍卫生间和母婴室。总体来说，站内环境卫生干净整洁，乘客进站、出站和站内购票候车等秩序良好，还能看到保洁人员及时清理乘客随地乱扔的垃圾。

■ 精细化管理待提升

金晖汽车站也是梧州城市文明窗口和形象名片之一，窗口单位若出现脏乱差现象，那么“印象分”也会大打折扣。

9月3日下午，在金晖汽车站，大门两侧都停满了出租车和摩的。在往红岭方向的一侧大门外，一些等候旅客的司机在打牌，附近的地面有被丢弃的烟头、塑料袋等。为营造“创城”氛围，车站围栏处悬挂了两幅“创城”公益广告，其中一幅已经被损毁但未见更换。在车站绿化带内，记者看到杂草丛中有被丢弃的垃圾桶和一辆共享单车未及时得到清理。

步入汽车站，记者看到在显著位置设置了行业规范、创城公益广告等，但存在车辆乱停放现象。车站内的消防铁皮箱破旧、生锈，而且布满灰尘，垃圾桶也已污损，未见更换。下午乘客并不多，乘车秩序良好，未见乱扔垃圾、抽烟等行为，但有乘客躺在座椅上休息。

采访中，记者询问了一名去岑溪的旅客的乘车感受。这名旅客表示，金晖汽车站整体环境卫生尚可，但公共厕所环境卫生较差，一靠近便有浓浓的异味扑鼻而来，与城市文明形象不相符，有待整改。

在梧州火车站外吸烟区，有乘客吃完打包的食物后，将餐具和包装袋遗留在石桌上，未扔进垃圾箱，影响环境卫生。此外，车站广场地面、台阶处，也能看到乘客随地乱扔的塑料袋、烟头等垃圾。

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