本报讯 8月5日一大早,市民陈先生把一面锦旗送到泰康人寿梧州中支苍梧服务部,感谢泰康人寿的快速理赔和关切慰问。
2008年3月21日,陈先生为他妻子在泰康人寿保险公司投保了一份卓越财富2007终身寿险,身故保额为8万元。天有不测风云,今年3月,陈先生妻子被检查出鼻咽癌,并在4月份去世。陈先生在整理妻子遗物时找到了保单,随即联系泰康人寿理赔人员了解理赔流程,并在理赔人员的指导下,将所需索赔资料提交到梧州中支苍梧服务部。一周后,受益人获得了泰康人寿赔付9万多元的理赔金。客户对泰康人寿迅速理赔给予了高度评价,并送上一面“风险无情,泰康情深”锦旗。
梧州中支的快速理赔诠释了泰康人寿“以人为本、服务社会”的经营理念和“信守承诺,关爱一生”的理赔服务理念,他们所提供优质、高效的理赔服务赢得了客户的好评。(黄洁婷)
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