近日,太平人寿梧州中支一位在河南的客户不幸罹患重疾,太平人寿梧州中支启动异地理赔程序。理赔从受理到结案仅用5天时间,客户获得40万元重疾保险理赔金。
据这位罹患重疾的林女士介绍,2016年,她的一位保险代理人朋友为她做了重疾投保计划,她也已提交了投保资料,但最终因家人反对而导致保单没有承保生效。所幸的是,这位保险代理人朋友,因为职业的见识和责任感,多次与她家人苦口婆心地解释办理健康险是对自己的健康负责,也是对家庭的责任。好不容易得到家人的认可后,她的重疾保单终于在2016年顺利承保,保额合计40万元,同时还购买了太平康悦医疗20万元档次,两者合计年缴保费共15561元。
近日,林女士在河南的医院体检查出患有恶性的乳腺肿瘤。在绝望中,林女士拨通了她代理人的电话并告知了这一情况,希望能申请理赔。由于林女士在河南出险,但保单是在广西梧州购买,她担心理赔手续会很繁琐。她的代理人告诉她,太平人寿的理赔是全国通保通赔的,无论保单是在何地购买,只要出险,在全国任何地方都可以就近申请理赔。这一便利完全打消了林女士的顾虑。
林女士的代理人抚慰她后,马上联系了梧州中支的理赔专员,沟通理赔事项。最终,仅仅用了5天时间,林女士便顺利获赔40万元重疾保险理赔款。另外,林女士还有康悦医疗20万元保额,在她取得发票等资料后可以继续申请理赔报销。
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