自5月23日，梧州市红十字会医院推行处方外延 举措至今，仍有患者对自主选择购药渠道的方式存疑 处方外延，能改变 患者求医习惯吗？

医生开具电子处方后，患者通过手机可收到取药编码短信，短信内附药品金额、定点药店地图等信息。李玉莹 摄

本报记者 李玉莹

群众在求医过程中排队难的问题，一直是民生关注的热点。为优化就医流程，方便群众取药，今年5月23日，梧州市红十字会医院推行处方外延的举措，患者可自主选择院内药房或院外药店取药。此项举措在施行一段时间后，效果如何？群众又有哪些疑问？对此，记者进行了采访了解。

“处方外延”试行群众仍有疑问

记者从梧州市卫生和计划生育委员会了解到，根据《梧州市城市公立医院综合改革试点实施方案》，市红十字会医院作为试点医院，于今年5月23日推行处方外延，与有条件的社会零售药店合作搭建电子处方共享平台，实现医院处方与有条件的社会零售药店信息共享，让患者自主选择在医院门诊药房或凭处方到社会零售药店购药。

目前，“处方外延”在本市已实行3个多月，群众对该项举措的接受度如何？有的市民认为，“处方外延”可以减少排队等候时间，群众取药有了自主权。9月6日下午，市民李阿姨在百姓大药店（红会店）等候取药，她说，这是自己第一次尝试在医院外的药店取药，觉得与医院门诊药房取药流程基本一致，挺方便的。

有的市民则对处方共享平台药房的药品价格和安全性存疑，甚至有市民觉得医院与药房存在利益输送关系。同时，有个别群众质疑医院设置的引导员职能，怀疑他们是在“拉客”。日前，网友“不公”在梧州零距离网零距离问政平台发帖，称其家人到市红十字会医院看胃病，医生开处方后，“护士”将其家人带到医院外面的信立康药房（红会店）取药。而药房的人早已得知医生的处方并配好了药，家人懵懵懂懂就买药付款了。

严格措施保证药品安全性

9月6日，市红十字会医院就群众提出的种种疑问，接受了记者的采访。据介绍，在用药管理方面，处方外延药品由市红十字会医院监管考察，并全程接受市卫计委、药监、社保等部门的共同监管，药品规格、价格及生产厂家均与医院系统一致。患者在处方共享平台药房取药后，药房会提供小票，根据清单方便群众核对比较药品信息，杜绝“阴阳药单”现象。

目前，市红十字会医院开放在处方共享平台药房可取的药品种类有700多种，包含西药和中成药，但不包含输液类、精神类等药品。平台药店专设处方药专区，对处方药品进行独立管理和规范存储，与药店内零售药品专区分开，并实现了“拆零药”销售，即根据处方需要拆散销售的药品，药店会提供专门的药袋和标签。

同时，处方信息共享平台是以医院为核心，联合社保等部门及社会药店共同建设的。处方信息共享平台会设定平台药师、药店药师两层审方权限，保证医院开出处方输送到药店显示终端的处方信息无误，确保药师不给错药、给漏药。

患者拥有取药方式自主权

为了方便做好群众的解释工作，来自3家签约试行处方外延的平台药店共8名引导员，会在市红十字会医院门诊处，告知患者关于处方外延的相关信息。在患者需要指引时，引导员会根据患者个人意愿，做好引导工作。当群众手机收不到取药信息时，引导员会帮助群众打印平台取药编码小票，凭取药码短信到药房取药。此外，该取药码短信在医生开具电子处方后的24小时后失效。

对于引导员的工作，市红十字会医院还制定了相应的工作规范及流程，并对其服务行为进行监督。引导员不能向医生输送任何形式的利益，不能影响医生行使处方权。此外，医生在开具处方时，会让患者可自主选择取药方式，即使选择处方外延，系统也不能指定病人去哪家药店取药。

市红十字会医院信息科科长欧学颖表示，国家鼓励医疗机构实行处方外延来破除“以药养医”，这是方便群众的一项新举措，不但可为患者购药提供更多渠道，还可帮助患者减少排队等候时间。

从今年5月份开展处方外延工作以来，梧州市民对处方外延的认可度正在逐步提升。欧学颖介绍，举措推行初时，市红十字会医院每天开出十多张外延处方；如今，该院每天开出两三百张。

■ 温馨提醒

在梧州，首批签约试行处方外延的平台药店有信立康、嘉进、百姓三家药店。目前，上述三家药店只有三间门店可以凭处方取药，分别是百姓大药房（文澜店）、嘉进药房（红会店）、信立康药房（红会店），这些药店外均悬挂着“处方共享平台药房”标志供市民辨识。值得注意的是，慢性病报销、离休干部、需要医院发票的患者不能到平台药店取药。

处方外延的取药流程：患者只需在市红十字会医院的办卡综合服务处绑定个人身份证、社会保障卡、健康卡，医生开具电子处方后，患者通过手机收到取药码短信，便可自主选择在医院门诊药房或是凭处方到社会零售药店交纳诊疗费和药费。

新闻推荐

从18岁第一次穿上军装，到今年23岁再次踏入军营，龙圩区新地镇青年王鹤茗的参军经历有点特别 有志青年再次圆梦军营

本报记者纪荣兰通讯员黎小明“以前听人说，西藏是离‘天堂\’最近的地方，所以自己想去看看。”回忆起18岁那年入伍，除了憧憬那一身橄榄绿以外，王鹤茗还有这个特别的想法。今年，已经23岁的他再次选择入...

梧州新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播梧州正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。