记者手记 两岁幼儿头部出现创伤惹争议 幼儿家长举报至教育部门，涉事幼儿园否认存在伤害行为

近日，市民胡女士四处奔走，为自己受伤的孩子小王讨一个说法——她认为小王右侧耳后的伤痕极有可能是小红花幼儿园的老师造成的。对此，园方坚决否认。

孩子怎么伤的？对该问题，家长和幼儿园多次争执不下。缺位的监控视频，令事件陷入“罗生门”。胡女士在网上发出关于该事件的帖子后，引起更多人对该事件的关注。目前，涉事家长已将情况举报至教育部门，万秀区教育局已介入调查。

本报记者 赵洋

A

莫名的创伤

孩子刚回家被发现耳后红肿

涉事幼儿小王2岁1个月大，今年3月5日入读万秀区小红花幼儿园幼龄班。3月5日、6日，小王从幼儿园回到家时，胡女士都问：“老师对你好不好”，这时小王会屁股朝上，趴在沙发上，用手拍打自己的屁股。这一举动令胡女士感到不安，她说：“我没教过他这样，他之前从没有过这种动作。”

3月7日下午，家长把小王从幼儿园接回家。刚到家，小王就指着右耳对胡女士说：“疼。”胡女士随即发现儿子右侧耳后红肿一片。

孩子耳部红肿是谁造成的？胡女士认为，小王同班同学都不满3岁，不可能把孩子抓得这么重，而当天天气冷，不是蚊子毒虫活跃季节，“所以应该也不可能是孩子被蚊子毒虫叮咬后自己抓伤的”。

在否定了种种可能性之后，胡女士问小王是怎么伤的？小王回答：“阿姨，掐。”

孩子的回答令胡女士和丈夫愤怒了，当即赶到小红花幼儿园讨要说法。当晚，幼儿园的两名副园长赶到胡女士家，与家长孩子一起去医院作检查。7日晚，梧州市红十字会医院对孩子进行相关检查后，出具超声诊断报告单，结论为“小王右侧耳后淋巴结肿大，为12×8毫米，边界清晰，形态为椭圆形，皮肤破损”。

3月8日，梧州市妇幼保健医院的医生诊断是“皮肤破损”，但没有“淋巴结肿大”。胡女士说，医生称孩子的伤就是外伤。

此后连续数晚，小王都会在半夜惊醒并哭闹一个多小时。胡女士说：“每天晚上自己和丈夫轮流抱着孩子安抚，我们觉得孩子在幼儿园受到了惊吓。”

事情发生后，胡女士曾报警，警方认为孩子的伤势未构成立案标准，不予立案，这意味着无法让法医鉴定孩子伤势。因此，家长和幼儿园只能继续协商，但一直无果。

胡女士介绍，刚开始时园方态度蛮好，后来对方说可能管理工作存在一定的疏忽，最后否认孩子的伤是老师造成的，称除非家长能证明老师伤害了孩子，否则园方不会承担责任。

B

网络的“战火”网友看法不一，涉事夫妇隐私被“扒”

因双方无法达成一致，家长与园方的矛盾持续“升级”。3月9日，胡女士到万秀区教育局投诉涉事幼儿园。11日，胡女士在红豆社区梧州论坛上发帖，讲述他们为孩子维权无果的遭遇。

仅仅两天，胡女士的帖子点击率接近4000，回帖数量达130。在胡女士看来，有的帖子在声援自己；有的回帖“不怀好意”，不但“扒”出了胡女士和丈夫的学历、职称、工作岗位，还称夫妇俩“指鹿为马，颠倒是非，造成教师之殇”。对此，胡女士一一回击。

3月12日，万秀区教育局在红豆社区梧州论坛发布《关于梧州市小红花幼儿园家长反映幼儿右耳后红肿事件调查情况的通报》。

该份通报指出：万秀教育局高度重视家长投诉，迅速成立调查组到小红花幼儿园开展相关调查工作。工作人员对幼儿园的园长及该班的教师、保育员分别进行了谈话了解，并调看了当天的监控视频。目前，该事件正在调查了解中。

通报内容还提及，万秀区教育局禁止任何形式的伤害幼儿身心健康的行为发生。今后教育部门将继续加大辖区范围内幼儿园安全隐患的排查力度，对于涉嫌侵害未成年人的违法犯罪行为，将以零容忍的态度，发现一起，依法严肃查处一起，切实保护未成年人合法权益、保障每个孩子健康快乐成长。

教育部门发声后，网上的争论才告一段落。

C

委屈的幼儿园 称“没有做出违反师德行为”

3月12日下午，小红花幼儿园接受本报记者采访。园长罗女士表示，7日当晚，幼儿园已开始进行自查工作。当晚22时左右，两位副园长召集四名老师、保育员回校，深入了解孩子当日在园情况，四名老师、保育员均表示没有做出违反师德的行为。

8日上午，罗女士再次与四名老师、保育员逐一面谈，要求老师们认真回忆，各自写一份详细的情况说明，尤其要写清楚小王在校情况。在园方提供的四份《情况说明》中，记者发现老师们均否认自己伤害了孩子，也表示工作中未发现其他老师有伤害孩子的举动。

罗女士介绍，如果老师伤害了孩子，孩子会抗拒和害怕老师靠近，但是小王在当天离园时情绪稳定。此外，只有胡女士反映孩子有伤，其他家长均未反映同班孩子有伤。

罗女士表示，小红花幼儿园办学32年，曾多次获得市级优秀民办幼儿园称号，而且目前幼儿园老师均持证上岗，师资队伍稳定。“我也想知道孩子的伤到底哪儿来的。如果是老师造成的，幼儿园绝对不护短。”罗女士说，敢伤害孩子的老师会危及幼儿园的声誉和生存，一旦发现老师违反师德，小红花幼儿园一定会严肃、严格处理。

罗女士认为，事情发生后，园方多次与家长沟通，坚持以礼待人，但对方始终咬定老师伤了孩子，这令园方感到委屈和无奈。

目前，小王已退学，小红花幼儿园退还了其学费。

D

缺位的视频监控教室该不该安装监控引讨论

直至3月15日，家长与园方仍未就事情如何解决达成一致意见。家长要求幼儿园拿出“老师没伤孩子的证据”，幼儿园则让家长提供“老师伤孩子的证据”。造成双方对立的关键原因，是幼儿园里的监控视频缺失了。

“小红花幼儿园只在公共场所安装有视频监控，教室等重要的活动场所没有监控。”胡女士质疑，监控视频的不完善，可能会造成对老师行为监管的缺失。对此，小红花幼儿园园长罗女士回应，园方之所以不在教室安装监控视频，是因为想要给教师更多的理解和尊重，同时防止泄露幼儿隐私。即使通过技术化手段加强监管，也只是保障幼儿权益的辅助手段，她相信自己幼儿园的老师不会伤害孩子。

就“教室该不该安装视频监控”的问题，记者走访市内幼儿园发现，能做到教室、寝室视频监控全覆盖的幼儿园很少。

受访时，多名幼师表达了反对在教室内安装视频监控的意见，他们认为，监控会令自己工作时压力更大。此外，不少幼儿园也并不热衷安装监控视频，河东一家幼儿园负责人就表示，法律法规没规定幼儿园必须安装监控。

梧州市教育局、万秀区教育局多名工作人员受访时却认为，幼儿园应该做到视频监控全覆盖，全覆盖的监控保护的对象不只是孩子，还有教职人员。

采访中，胡女士表示，与幼儿园多次协商，令他们一家身心俱疲，只希望类似的事情不再发生在别的孩子身上。

期待校园运营管理更透明

孩子们的身心伤害引发的新闻事件，哪怕出现的几率是千分之一、万分之一，都要引起足够的重视。

当下，梧州绝大多数幼儿园都有着规范、科学、完善的管理，能让孩子快乐健康成长、让家长放心托付。

然而，与国内先进地区相比，梧州市的托幼、学前教育仍存在不少“短板”：办学、管理、监管与保障之间存在缝隙，各方都应共同考虑提高各幼儿园的管理水平，同时，幼师师德水平和工资水平也需要提高。

在诸多“短板”中，视频监控系统亟待普及。通过视频监控，确保监控探头全覆盖，才能确保校园的运营管理更透明。这需要相关部门的顶层设计，也需要全社会群策群力。

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