梧州粤海江河水务有限公司 喜获自治区“价格信用等级3A单位”称号

近日，梧州粤海江河水务有限公司获自治区物价局授予“广西2016-2017年度价格信用等级3A单位”称号。

梧州粤海江河水务有限公司一直以“诚信、廉洁、安全、效益”作为企业文化理念，以“诚信服务、优质供水”作为社会服务宗旨，全面开展诚信经营活动。多次荣获广西壮族自治区、梧州市“价格诚信单位”荣誉称号。

为推动公司“价格诚信”活动的建设，该公司成立了以公司领导班子组成的价格信用建设领导小组，加强价格管理工作。并设立创建价格信用建设工作小组，配备物价管理员，建立完整的价格管理机构。日常经营中严格遵守国家《价格法》《消费者权益保护法》《城市供水价格管理规定》《广西壮族自治区城市供水价格管理实施细则》等一系列国家价格法律、法规、政策和有关规定。多年来，从未发生价格欺诈、价格垄断等违法行为。

该公司积极主动地参加政府价格主管部门倡导的明码实价活动，在营业收费大厅、公司网站等经营场所及媒体，公开政府对城市供水价格的批复文件精神，标明各类用水及各项代收费项目的收费标准和执行时间，正确使用标价用语。严格按政府的要求，对符合优惠条件的用户办理用水收费优惠手续并按优惠的标准进行优惠收费，并保留优惠协议等相关资料。明码标价率和准确率均达到了100%。

该公司还积极推行社会服务承诺及首问责任制，在价格、收费等方面公开向社会进行诚信承诺，并建立了由公司、政府行业主管部门和价格主管部门组成的三级价格监督、投诉处理网络和机制。积极参与开展“12315消费争议企业直通车”，接受市市政和园林管理局、市工商管理局投诉处理管理部门、政府价格主管部门的物价检查所对价格执行情况、用户投诉处理情况的监督。在经营场所设置意见箱和投诉咨询岗，开通24小时投诉服务电话96332，在营业厅醒目公开价格监督电话“12358”等一系列措施，确保客户投诉得到有效处理。（胡瑞玲/文）

新闻推荐

修路建桥助力乡村振兴 龙圩区推进“第一公里·路桥”惠民工程

本报讯（记者曾燕通讯员卢焕霞莫魏豪）在龙圩区大坡镇新龙村，重建的富元桥已完成桥梁基础和墩台建设，目前正在铺装桥面板、建设...

梧州新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是梧州这个家。