内容丰富 服务到户 龙圩区推行“点单式”志愿服务

本报讯 （记者 曾燕 通讯员 盘丙英）“咚咚咚”，12月6日，龙圩区城南社区龙泉东路4号响起一阵敲门声。今年78岁的李连华脸上露出了笑容：“是他们来了”。

李连华口中的他们是龙圩区城南社区的一群志愿者，按照约定时间前来帮她打扫卫生。李连华是一名低保户，丈夫去世，儿子因车祸患有精神病。不幸的是，这几年她又患上疾病，走路不利索，做家务都十分吃力。因此，她向社区反映，希望志愿者上门帮她打扫卫生。随后，社区马上安排志愿者定期上门服务。

这是龙圩区在社区开展“点单式”志愿服务的一个缩影。近年来，龙圩区结合全市开展“美好社区”建设契机，创新推行“点单式”志愿者服务机制，开展“群众点单—联盟党组织接单—志愿服务队上门服务”模式，先后组建“红色关爱”“红徽章”“红娘子”等20支党员志愿服务队。为了丰富服务形式，该区通过联盟单位与社区共建，设立党员初心驿站，开展“邻里互助角”“红色心语坊”“心愿树”“心愿墙”等志愿服务平台，为居民们提供精细、丰富的“服务菜谱”。

据统计，开展“点单式”志愿服务以来，龙圩区解决群众需求事项698件，帮助居民3052人次，其中为独居老人、残疾老人提供便民服务和帮助200余次，帮助居民实现了835个“微心愿”。

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