价格诱人 质量欠佳 网购汽车用品要谨慎

市民王小姐近期在网上购物平台购买了多种汽车用品，包括车窗防爆膜、机油、雨刮片，价格上均比在实体店购买便宜一半以上，但质量却不尽如人意。与王小姐有同样购物经历的车主不在少数，有过网购汽车用品的车主都认为，价格便宜了，但质量和售后都没有保障。

一些汽修业内人士告诉记者，网购汽车用品已成为大部分车主的习惯，但汽车用品市场真假难辨，一些容易诱发安全问题的汽车配件并不适合在网上购买的。

网购汽车用品 价格便宜许多

提到购买汽车用品，不少车主提到，买车容易养车难，保养、更换车辆易耗配件的费用都是一笔不小的开支。而网购汽车用品则相对便宜，可选品牌也更多。

“在4S店或者汽修店购买汽车用品费用很高，我第二次汽车保养在4S店更换美孚机油，一共花了1500多元；但在网上购买同样的机油仅需要936元。”车主周钧告诉记者，后来他就在网上购买机油或配件，去汽车维修店保养，加上手工费，能省下近半费用。

车主梁钲豪在网上购买了4个轮胎再去汽修店更换，同品牌轮胎比在汽修店购买省下近300元。在他看来，网购汽车用品的优势不仅是价格优惠，而且方便，“只要在网上选好自己需要的配件，还可以在网上选择好汽修店，车主直接到选择的汽修店更换配件就可以了。”梁钲豪说。

质量问题

频频凸显

网购汽车用品虽然价格便宜，但质量问题也不容忽视。王小姐的车辆型号是宝骏SUV 510，按该车型检索购买的雨刮片在第一次寄到时，却是适配轿车车型的型号；而商家换货后再次寄到的正确型号雨刮片，在安装时即出现接口断裂问题，向商家反馈后，商家承认是质量问题，再次寄出第三套雨刮片。“重复退换货、安装，浪费人力物力。也让我对网上汽车用品店的专业程度产生质疑。”王小姐说。

王小姐的情况并非个例。有过网上购买汽车用品经历的车主提到，网购的雨刮片、脚垫、方向盘套等配件经常出现型号不匹配、质量不过关的问题，有些配件在安装时就已经坏了。这些车主认为，4S店或汽修店的配件虽然价格贵一些，但更有保障。

应学会分辨真假

对此，梧州广物汽贸广汽本田服务经理王丽娜表示，网购汽车配件质量参差不齐，且假冒伪劣产品颇多，一些刹车片、电瓶等重要部件如产生质量问题，严重的会危及驾驶安全。她建议，如果车主无法辨别配件真假或分辨质量问题，发动机、油液以及电路配件应尽量到有资质的4S店或汽修店购买并安装更换。

梧州金欣北京现代4S店销售经理陈焕杰指出，原厂配件会在包装盒上规范标明产品信息以及厂家信息，包装内应该有合格证、检验手续等，仿冒品在这方面的信息往往是缺失的。产品细节质量也可以分辨真假，陈焕杰拿起一条雨刮片向记者展示，原厂正品配件表面光滑，触摸手感细腻；如配件有刺鼻的气味、表面粗糙、触摸手感扎手，则有可能是仿冒品。

此外，他表示，价格低于实体店价格半价的就要警惕是否为假冒产品。同时建议车主在网购汽车用品后，可以通过观察包装盒以及产品外观分辨质量。

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