工作人员每天对加气站进行消毒。
工作人员在气化站巡查。
市民使用24小时IC卡自助充值机。
疫情就是命令,保供就是责任。梧州深燃公司自除夕开始,采取及时果断、坚决彻底、有力有效的措施,全力保障梧州市安全平稳供气。同时,面向商业用户推出两项优惠政策。
疫情防控期间,梧州深燃公司及时制定了《气源应急处置方案》,安排300多人次坚守岗位,完成3000多公里管线巡查工作,处理抢维修业务70多单,确保储备液化天然气达400立方米,为梧州市居民持续稳定供气做出坚实保障。同时梧州深燃公司加强设备维护保养,全力保障红会医院等重点机构的能源供应。
此外,梧州深燃公司积极推广非接触自助服务,发送7万多条短信引导市民关注“深圳燃气”微信公众号或登陆网上营业厅、支付宝,足不出户在线办理查询账单、缴费、自助报数、开户、过户、销户、更改银行账号等业务。并在长洲营业厅外安装了24小时IC卡自助充值机,下一步将计划在多个小区物业管理处安装蓝牙充值设备,不断提升用户体验。梧州深燃公司还与使用本公司管道天然气的酒店、餐饮类商业用户共克时艰,免除相关商业用户1月至2月因缓交气费产生的违约金,且1月至2月欠费不停气。
目前,梧州深燃公司各项防疫工作开展顺利,未发生疫情,安全生产形势总体平稳,全市燃气供应安全稳定。梧州深燃公司在此提醒广大市民,如发生紧急情况需要维修、抢修等,可拨打24小时服务热线5838000联系办理,服务人员将配备好防护用品上门服务。
(吴森 文并摄)
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