改革任务按期落地平稳过渡 市税务部门多措并举做好社保征收服务

本报讯（记者 祝琳 通讯员 冯芸）根据中央关于机构改革的决策部署，2019年1月1日起由税务机关统一征收社会保险费。为拓展缴费渠道，市税务局针对辖区内缴费人的实际需求，在市区设置社会保险费征收服务专厅。2019年，社会保险费征收服务专厅共受理城乡居民社会保险费业务13744笔，征收城乡居民基本养老保险、城乡居民基本医疗5472万元，确保了改革任务按期落地、平稳过渡。

梧州市城区缴费人口多，城乡居民基本养老保险参保人数在12万人以上，城乡居民基本医疗保险参保人数在57万人以上，这些人员有集中缴费的特性，咨询类引导业务较多。市税务部门设置专业的社会保险费征收服务专厅，避免群众多头跑并实现专业化管理、政策解释、咨询答复统一。为优化服务环境，专厅安排专职专业的咨询引导人员，设有咨询区、自助区及前台窗口10个，打通社保征收服务“第一公里”。

社会保险费征收服务专厅的设置倒逼社会保险费征收管理能力水平的提升。市税务局通过纳税服务指挥中心对专厅实时监控，加强对社保专厅的日常监管和协调，并组织万秀区、长洲区税务局社会保险费和非税收入股、纳税服务股、征收管理股、第一税务分局等业务骨干到社保专厅轮值，宣传社保政策，引导缴费人用最简便的方式缴费。同时，印制社保费明白卡、缴费指南等辅助资料，对缴费人广而告之，针对因系统数据传输失败而无法完成缴费的群众，为避免缴费人多次跑还发放“优先办理卡”，为缴费人提供便捷。

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