本报讯 藤县公安局车管所积极创建服务型车管所,创新便民服务机制,简化办事流程,得到群众的一致好评。
按照有关规定,大型客货车驾驶人审验工作需接受3个小时的安全文明教育,且必须提前预约,许多驾驶人因没提前预约而不能办理,白跑一趟。藤县车管所急群众之所急,采取超常规措施,让驾驶人随到随学,当天办理完审验业务,避免群众跑第二趟。
藤县车管所还大力推进“人性化”和“一站式”服务,将“一站式”交通违法处理岗迁至车管窗口,并且纳入大厅排队叫号的行列。在大厅设立“导办处”,备有饮水机、公用电话、表格填写范本、免费充电器等服务设施,并有大型LEG屏滚动播放道路交通安全警示教育片,让前来办事的群众倍感温暖的同时,也接受交通安全法律法规的教育。(李伟明)
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