市民做鼻基底填充术 哪料出了糟心事

为了除掉脸上的法令纹，童女士在西安市凤城三路上的赫比医疗美容门诊部做了鼻基底填充术。童女士称，做完手术后鼻子肿胀上翘，除法令纹的效果也不理想。如今半个月过去了，医患双方对于手术效果各说各话。

童女士称，在进行手术前，她曾多次与赫比医疗美容门诊部的医生及工作人员沟通过，对方告诉她，鼻基底填充术对除法令纹有效果。按照童女士的说法，她的要求是将法令纹完全除掉，对于这个要求对方是事先知道的，但是手术结束后不但没有达到自己想要的效果，还让她的鼻子看起来很难看。

3月29日，童女士在赫比医疗美容门诊部进行了鼻基底填充术，交了1.4万元的费用。童女士回忆，整个手术过程大概半个小时，医生在她的口腔中开刀，将填充物填充进她的鼻翼两侧位置。但术后童女士发现，自己的鼻子出现了肿胀上翘的情况，她询问对方原因，得到的回答是需要一段时间恢复。

4月15日，从正面观察童女士的脸，可以看出她的鼻子有略微上翘的情况。童女士说，现在的情况较好些，手术刚结束时更明显，随即她出示了十几天前自己拍摄的侧颜照片，从照片上能看出，当时她的鼻子上翘情况比现在要严重一些。

在赫比医疗美容门诊部，工作人员现场联系了负责人李先生，对方在电话中表示，前期已经与童女士进行过一次沟通，童女士目前反映的问题有两点，其一是除法令纹的效果不明显，其二是术后鼻子出现上翘的情况。

针对于第一个问题，李先生称，术前已经告知童女士鼻基底填充术可以改善法令纹，但并非完全除掉，对于这一点可以给童女士出示其术前与医生沟通时的视频音频。双方术前签署的《手术知情同意书》中也有“手术效果不一定能完全满足患者要求”一项。

对于童女士称自己的鼻子出现上翘的问题，李先生表示，他认为每个人对于鼻子是否上翘的评判标准不同，双方不应总坚持自己的观点。所以建议童女士前往卫健部门认定的机构进行医疗鉴定，根据鉴定结果划分责任，谁的责任谁承担。

本报记者白圩珑

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