咸阳市医保局获评全省医疗保障系统行风建设优秀单位

本报讯（记者 吴萍）3月12日，记者从市医保局获悉，陕西省医疗保障局日前印发《关于对2021年度全省医疗保障系统行风建设优良单位暨“优质服务示范窗口”表扬的通报》，指出全省医保系统紧紧围绕医保领域重点工作任务，通过区域自查、交叉检查和第三方服务机构明察暗访等形式，评选出一批优秀代表。市医保局荣获全省医疗保障系统行风建设优秀单位；与此同时，咸阳市多家单位入选第一批“优秀服务示范窗口”。

其中，医保经办机构首批“优秀服务示范窗口”单位有三原县医疗保障经办中心、旬邑县医疗保障经办中心、泾阳县医疗保障经办中心、礼泉县医疗保障经办中心。

定点医药机构首批“优质服务示范窗口”单位有咸阳市第一人民医院、咸阳市中心医院、四〇八医院、乾县中医医院、永寿县人民医院、淳化县医院、咸阳百姓乐大药房连锁有限公司新华大厦店、陕西医药控股集团五行大药房连锁人民一店、彬州平价大药房有限公司。

据悉，近年来，市医保局以“在路上”的持续努力，不断推进医保公共服务标准化、规范化建设，积极探索综合柜员制，实现前台一窗受理、后台分办联办，减少群众重复排队。全面落实医疗保障政务服务事项清单和办事指南，进一步简化办事环节和手续，优化服务流程、强化服务意识、完善服务内容、创新服务方式，全面实施医疗保障政务服务好差评工作制度，打造优质服务窗口，不断提升群众的获得感安全感和幸福感。 （F）（2）

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