聚龙豪庭入住率低供暖受影响

海阳市的宋先生：家住海阳市聚龙豪庭小区2单元5楼东户，是海阳丰源热力有限公司供暖，不够热，家里只有14度左右，多次向热力部门反映，始终没有解决。

丰源热力答复：聚龙豪庭东区2号楼属于12层楼的小高层，3单元一梯两户、一共24户，但实际要热的只有6户，公司在单元供热比例不够的情况下，没有多收用户一分钱的热损耗仍给予供暖，但不能保证温度，这在用户交热费时已签订了协议，用户自己是知道的。

牟平市民刘先生：家住牟平区工商大街526号，家里暖气已停暖两天了，属于牟平区亨通热电公司供暖，客服电话一直打不通，希望记者能帮忙反映。联系方式：4331496。

亨通热电答复：上周四那天，锅炉出现故障，现在已恢复正常。等回头与该户联系上以后，亲自上门去看一看。

市民谭女士：家住芝罘屯路32—乙—5号，暖气是今年刚安装的，因为暖气片数量少，家里温度一直很低。

500答复：班组人员已去用户家里查看，该户暖气片烫手，由于该户是西头，保温较差，所以室内温度不理想，班组人员已经上报公司，申请给此用户加片。

市民杜女士：家住万光希望家园20号楼5单元6楼，家中暖气的水循环不了，暖气现在温乎，找500供热公司，公司称找施工队，又称找物业，希望记者能帮忙解决。

500答复：该用户是第一年投资安装暖气，施工队负责维修2年，用户家里暖气不热，请及时拨打施工队维修电话。

市民刘先生反映：家住幸海里194—4号，家里的暖气不热，属于市热力公司。

市热力公司答复：刘先生反映暖气不热的当天，气象预报室外最低气温零下7度。经测该户室温在16度左右，暖气片温度正常，但室温有点偏低，分析是房屋保温效果不好造成的。YMG记者孙致霞

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