甭愁零钱！各银行换零挺麻利, 入夏小商贸业零钱需求大增，记者体验：2分钟内兑换800元零钱

夏天到了，冷饮小食、夜市地摊、烧烤夜宵、景区网点等迎来一年中最旺的季节。小商贸业日益火爆的同时，使得市场对零钱的需求量大幅攀升。烟台市的零钱供应、零钱兑换难不难？昨日，记者暗访市区多家银行营业网点，实地体验了银行的零钱兑换业务。

YMG记者李少鹏摄影报道

走访南大街6家银行，都承诺可以换零，大宗兑换周末也可预约

昨日，记者来到银行营业网点密集的南大街，以普通市民身份进行走访。

上午10时左右，记者首先来到了位于南大街的一家烟台银行，在记者咨询可否兑换几百元的1元及5角零钱后，大堂经理随即将记者领到了一个专门窗口。窗口工作人员表示，如果日常有数百元的零钱需求，可以随时到营业厅兑换，银行网点内每天的零钱储备完全可以满足需求。

在不远处的华夏银行、渤海银行、光大银行营业厅，工作人员也均表示，小额零钱可以根据需要随时过来兑换，银行每天都有充足的零钱储备。

随后在中国银行营业厅，记者将所需兑换的零钱金额提高至2000元，柜员在询问了记者的联系方式后说：“通常情况银行可以足额提供这么多的零钱需求，如果因特殊情况零钱不够，银行有多少零钱会先给记者兑换多少。之后有新的零钱运到后，会电话通知记者过来兑换剩余的金额。”

在招商银行营业厅，大堂经理也表示，一般工作日的零钱储备都很充足，几百元或上千元的零钱可以随时兑换。如果记者在周末时有大额零钱要兑换，可以先打电话到营业厅咨询预约。

记者暗访，兑换800元零钱，仅用了2分钟，没有收取任何费用

银行工作人员的承诺能兑现吗？昨日，记者来到了光大银行营业厅，直接取号排队。

记者表示：想兑换600元的1元钱零钞。听到了记者的要求后，柜员没有任何的迟疑，立即拿出了一包还没有开封的1元钱零钞，并从中取出了6沓递给记者，每沓都是100张全新的1元钱零钞。

记者又提出要兑换200元的5角钱零钞，这位柜员仍不含糊，同样拿出了整包没有拆封的5角钱零钞，从中拿出了4沓递给记者，每沓都是50张全新5角钱钞票。整整800元的换零仅用了不到2分钟，银行没有收取任何费用。

在营业厅里，记者遇到了同样来兑换零钱的市民赵先生。他说，自己开了一间小卖部，由于夏天时要销售大量的冰棍、饮料，每天都需要不少零钱。只要零钱不够用时，自己都会到银行兑换一些5角至20元的小额钞票，从来没有遭到过拒绝。

银行连续发文，确保小额钞票兑换畅通，满足全市小额钞票需求

根据《中华人民共和国人民币管理条例》规定，办理人民币存取款业务的金融机构应当根据合理需要的原则，办理人民币券别调剂业务。这意味着，兑换零钱是银行应尽的义务和社会责任。为了满足全市小额钞票需求，人民银行烟台中心支行还因地制宜地推出了一系列符合当地特点的管理工作，打出“组合拳”确保小额钞票可以畅通兑换。

今年3月，人民银行烟台中心支行印发了《关于开展小面额人民币质量管理年活动的通知》，要求各金融机构结合市场不同季节对小面额人民币的需求，按照合理需求的原则，采取小额即时办理、大额事前预约等形式，积极为市民办理人民币大小票调剂业务。

同时，对于需要提前预约的大额小票业务，还要求银行向客户做好宣传解释工作。

此外，为配合亚沙会的举办，人民银行烟台中心支行专门印发了《关于做好第三届亚洲沙滩运动会期间现金管理的通知》，其中要求海阳市及旅游资源丰富的县市区银行业金融机构，单一柜员需保存额度足量且结构合理的20元及以下的票币，积极为客户办理零钞的兑换业务。

人民银行烟台中心支行的工作人员还表示，不仅仅是小面额货币，市民如果持有残损的货币，也可以随时到商业银行营业网点按照国家标准予以兑换。

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