海阳地税“加减乘除”法　优化纳税服务

本报讯（通讯员辛俊冲YMG记者刘洁）今年以来，海阳市地税局以深入开展“便民办税春风行动”为契机，巧用“加减乘除”法全方位优化纳税服务，切实减轻纳税人负担，提高服务效率，促进征纳和谐。

完善服务方式，在提升服务质效上做“加法”。拓宽办税渠道，开设绿色通道，方便用票大户和纳税人办理涉税急难事；全力拓展网上自助办税业务，提升网上办税覆盖面，构建以网上办税为方向，以大厅代办为支撑，以委托代征为辅助的征收新格局。

简化办税流程，在减轻纳税人负担上做“减法”。围绕办税资料、征管流程、业务指导三个重点，对纳税人提供的资料，窗口人员主要对其合法性、完整性、逻辑性审核，不给纳税人增加额外负担。同时，厘清部门职责，坚持先办后审，杜绝让纳税人多头跑、多次跑现象的发生。

借助科技手段，在实现便捷办税上做“乘法”。推行网上办税，通过网上办税服务厅，实现税务登记、申报缴税、涉税查询等业务的网上办理；联合办理税务登记，与国税、工商、质监等部门开展联合办证服务，纳税人只需到一个窗口提供一套登记资料，即可办理国地税、工商、质监等证件。

维护合法权益，在解决争议风险上做“除法”。加强制度建设，完善值班制度、首问责任制，对办税高峰期和暑期实行错时上下班制度，方便群众办税；加强政策服务，在网上办税服务平台及时为纳税人推送风险提醒服务，帮助企业排除涉税风险。

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