本报讯(通讯员阎婷申健YMG记者曲妍妮)昨日,到海阳市政务服务大厅办理土地登记的于先生十分惊喜:大厅柜台上摆放着一沓《土地权属登记服务指南》,“打开一看,需要什么材料、哪些程序、收费多少一目了然,也不用多跑冤枉路了,手续很快就办好了。”
业务手册是实施行政审批的操作标准,主要内容包括审批依据、审批条件、审批收费、审批流程等内容;服务指南是为行政相对人办理审批事项提供的具体指引,主要内容包括办理依据、申请材料、办理流程、救济途径等。作为深化行政审批制度改革的重要举措和推进行政审批事项标准化建设的基础性工作,海阳市本着依法依规、公开透明、便民高效的原则,加快开展行政审批事项业务手册和服务指南编写工作,在烟台市率先编制完成并进行了公布。
截至10月份,该市34个市直部门、共269项行政审批事项业务手册和服务指南编制工作已完成,通过海阳市政府网站、政务服务中心网站、机构编制网和相关部门单位网站向社会公布,并提供电子文档下载服务;同时,在政务服务实体大厅摆放,方便市民查询和取阅。
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