“两个前移”让海阳国税办税效率提速六成以上

“两个前移”的效果好不好，看看为纳税人带来哪些便捷就知道。纳税人由原来的多部门“进进出出”变为办税厅“厅进厅出”，办税效率提速六成以上。针对着急办税的纳税人，还可以享受“绿色通道”服务。在这里，便民办税，成为工作的重心。

扫扫二维码政策全知晓

当纳税人来到海阳市国税局纳税服务大厅，总会被贴心的服务所打动。纳税人刚走进大厅，就会有办税引导台处的工作人员上前来主动打招呼，详细询问纳税人所需要办什么业务；如果纳税人对业务还不理解，可以根据自己所需要办理的业务需求，拿出手机扫扫墙上张贴的二维码，相应的税收知识立刻映入眼帘；如果纳税人不擅长用手机，还可以到柜台上取阅相应的宣传资料；此时，大厅内悬挂的显示屏正在播放最新的税收宣传知识……

这种周到的服务环境，源于开展的“两个前移”纳税服务工作。“‘两个前移\’工作实施后，我们服务更加贴心、周到。实地调查环节我们都是现场出具调查报告，考虑到有些企业离大厅比较远，还有些企业刚成立，电脑打印机配备不齐，无法制作打印调查报告，到企业前我们先把资料准备好，实地落实后，企业签字盖章即可完成，纳税人不必再到大厅签字盖章。”海阳市国税局纳税服务科科长成林增说。

办税环节减少154个

纳税服务大厅的“保姆式”服务，仅仅是“两个前移”实施的一个点。“现在来大厅办事真是方便多了，原先来办理最高开票限额增量申请时，自己就像一个背着书包的学生，需要带一大包十几种资料，在大厅排完队办完还要再去跑科室、跑税务分局，将近半个月才能申请下来。现在可真不一样了，只需要三种资料，所有程序都在大厅办理，一个地方就解决了，一天就能办成，真是省事、省时、省力了。”在海阳市国税局办税服务厅，一位正在办理开票增量申请的会计说。

海阳市国税局局长王清波表示，海阳市国税局制定了“两个前移”工作事项目录，将21项办理类、57项审批类、37项备案类业务，共115个事项前移到办税厅。王清波说，“我们在办税厅增设了调查核实、审查核批岗等5个岗位，建立了‘窗口受理、内部流转、限时办结、一窗出件\’的办税流程，将办税厅、分局、科室三个点归并为办税厅一个点，办税效率提速60%以上。”提速最快的是退税环节。由原先的受理、调查、审批20个工作日完成，提速为受理即办1个工作日完成，纳税人到大厅受理后，由大厅直接审查，直接行退税公文，直接将退税资料转收入核算科办理退税，大大缩短了退税时间，使企业退税不再是难事，加快了企业资金回笼速度。海阳市国税局还简化流程，对11项证明类取消审批，6项户籍管理类改为实地调查后置、66项备案类取消实地调查，对退免税申请等15项优化流程、简并环节，共减少154个工作环节，办理时间由原来最长的20个工作日缩短为平均4个工作日，办税效率大幅提高。YMG记者孙淼通讯员刘德胜

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