二级医院先诊疗后收费, 海阳念好卫生服务“走、登、迎”三字经

本报讯（通讯员李喻晓李鹏鹏徐辉YMG记者曲妍妮）开展首批“四百爱心”大型医疗惠民活动，手术救助白内障、鼻内窥镜鼻窦、腔镜子宫肌瘤、腔镜阑尾炎及结直肠患者各100名；推行先诊疗、后付费服务模式，解决贫困病友筹措医疗费的困苦；免费做白内障复明手术2500例、窝沟封闭近2000例，升级打造惠民市立医院……这是海阳卫生系统践行群众路线的具体举措。

教育实践活动中，海阳市把建设群众满意卫生工程作为根本落脚点，通过念好“走、登、迎”三字经，切实解决看病难、看病贵等群众关心关注的问题。“走”出门打开心扉听实话。征求意见中，该市采取进村入户的方式，直接向老百姓征询对医疗卫生工作的意见建议，先后摸底抽查了13个镇区街、29个设有卫生室的村，走访群众500多人。在此基础上，发放调查问卷10000余份，向“两代表一委员”发放征求意见函200余份，认真查找服务弊病。期间，领导班子成员带头深入基层医疗卫生机构门诊病房、偏远卫生室，走访慰问就诊住院患者，并抽取各类患者500余名进行满意度测评；实行患者电话回访制度，广泛收集服务对象意见；采取“自家人”互查，实行各医疗机构医务人员交叉暗访、换位体验，以内行标准查找问题不足。“登”上门真心实意抓服务。海阳市启动了群众可直接参与的“寻找最美、十佳医生、十佳护士”活动，激励医务人员树立卫生服务新形象。针对村落高发病、易发病，各医疗卫生单位对口进行义诊和健康指导；全市建设了220处心电远程会诊中心，使心脏疾病患者不出门便可享受市级专家的会诊服务。在缺少乡村医生的乡镇，整合公共卫生、慢病管理和高危人群管理资源，实行定期上门“家庭病床”医疗服务模式，并新建卫生室10处。各乡镇卫生院先后开展百姓健康查体活动，组织医疗队深入辖区村庄为村民免费查体义诊。“迎”进门廉洁惠民来行医。针对部分药价虚高、老弱病残就诊难、急病就医筹钱难等问题，多措并举，综合施策，让群众看病省钱、省心。规范合理使用国家基本药品，实施一日清单制、单病种限价、基本药物零差价等优惠政策；二级医院全面实施“先诊疗、后收费”服务模式；开展医疗门诊“三增一禁”便民正风行动，全年增设无节假日门诊、错时门诊、夏季门诊，严禁医务人员带熟人插队加塞、挂人情号。重视服务细节，如增设候诊椅、提供饮用水、增加停车位，增添温馨提示、老花镜、针线盒等，从细微处服务群众“最后一公里”。

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