少跑一趟腿　少等一分钟, 莱阳国税实现发票网上验旧

单次发票验旧时间由原来的2至3分钟缩短为30秒左右、网上办税预申请事项已被90%的纳税人接受并使用……在莱阳市国税局，便捷的网上办税业务成为纳税服务的“金字招牌”。“少跑一趟腿、少等一分钟”，成为莱阳市国税局孜孜不倦的追求。

网上发票验旧省2/3时间

“以前，我来领发票经常排一上午的队，办税大厅的人多到像赶大集。现在，领发票速度很快，只需提前在网上申请验旧，再来窗口，用不上三分钟就能领出发票，太方便了！”烟台新利生化制品有限公司的会计杨晓枫说。领取发票如此“神速”的秘诀，就是莱阳市国税局推行的网上发票交验旧预申请业务。

纳税人只需要提前登陆国税办税平台，进行发票交验旧预申请，申请内容通过免填单系统同步到国税局办税系统，办税人员轻点“确定”即可完成发票交验旧工作。“以小规模纳税人为例，单次发票验旧时间由原来的2至3分钟缩短为30秒左右，同比下降80%，大大提高了办税服务厅的工作效率，同时也为纳税人节省了2/3的办税时间。”莱阳市国税局副局长于建国谈及网上发票验旧，颇为自豪。

对于网上验旧发票的优点，莱阳市国税局办税厅主任于淑香如数家珍。“纳税人在任何能上网的地方都可远程完成有关验旧事宜，还可以24小时使用本系统，避免在办税服务厅的拥挤和较长的等候时间。”于淑香说，“网上发票验旧操作很简单，可减少往返于税务机关的时间和费用，也不需要向税务机关交纳任何费用。纳税人在网上进行发票验旧只需要5分钟，在单位就可以完成操作，然后直接去买发票就可以了。”

叫号系统升级每天节约半个小时

近年来，莱阳市国税局依托网络平台，突破时间和空间的限制，不断拓展网上办税服务，优化升级网上办税功能，以满足纳税人“足不出户”和“全天候”的办税需求。目前，网上办税预申请事项已被90%的纳税人接受并使用，大大提高了办税服务厅的工作效率，同时也为纳税人节省了1/3的办税时间。通过试点，莱阳市国税局窗口工作人员对比得出小规模纳税人发票验旧时间由原来的2-3分钟，缩短为目前的30秒左右，同比下降80%，工作效率大幅提升。

除了借道高科技为纳税人节约时间之外，莱阳市国税局还对窗口硬件设施升级，让办税服务再提速。“通过叫号系统更新，一按叫号按钮立刻就会显示，算起来，纳税人一天的等待时间缩短了半个小时。”于建国说。同时，窗口电脑显示器都是双屏显示，纳税人可以监督办税员是否“偷懒”，还能让纳税人和办税员互动起来，让办税员的办税时间再一次压缩。如今，在莱阳市国税局让纳税人“少跑一趟腿、少等一分钟”的口号从理想变成了现实。

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