本报讯(通讯员谢翠萍YMG记者姜乾)莱阳市地税局积极开展“便民办税春风行动”,切实改进工作作风,落实服务措施,积极为纳税人提供高效、便捷的服务,在此基础上,尤其是针对老弱群体的纳税人提供贴心服务。
近期,莱阳照旺庄镇黄埠寨村的村民集中办理农村住宅房过户手续,由于大多数人岁数都在50岁以上,识字不多,办税流程也听不明白。在这种情况下,该局办税服务厅采取有效措施,为这批“特殊的纳税人”进行了“精心”服务。一是临时增加人手为纳税人填写申报表单,纳税人只需签字即可。二是专门安排两名导税人员引导纳税人到相应的窗口申报缴纳契税。三是采取提前上班和延时下班,随时为纳税人办理契税申报征收工作,最大限度的减少了纳税人的等候时间,绝不让纳税人多跑腿。
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