烟台市心理康复医院大爱无疆守护心灵净土

“他们的内心非常单纯，与他们相处是一件很简单的事。”

“希望社会能够理解他们，我们时常会告诉他们，精神疾病也是一种普通的疾病。”

“不少病人离开医院的时候会给我们一个大大的拥抱，能给他们新的生活，我们的付出就值得了。”10月10日，世界精神卫生日，“心理健康，社会和谐”，这是今年世界精神卫生日的主题，也是烟台市心理康复医院医护人员共同的呼声。

近年来，医院以心理健康“卫士”为担当，突破软、硬件瓶颈，提升业务能力，搭建服务平台，把“心理健康”纳入到社会和谐的命题中，为市民守护心灵净土，为社会打造一片精神文明的“蓝天”。

新合作迈上新台阶

与北大六院定姻缘，搭建三大平台

“您好，很高兴认识您，请问有什么能帮助您？”在烟台市心理康复医院的门诊部，面对前来问诊的患者，医护人员满面笑容，这样沐浴春风般的服务，让患者感受到如家一样的温暖。服务更加人性化，是全院医护人员在一次“强强合作”之后获得的最宝贵财富。今年5月10日，烟台市心理康复医院和北京大学第六医院签署了合作框架协议，随后北大六院的硕士研究生导师、业务院长姚贵忠来到烟台，与本地医护人员开展了一场面对面的业务交流。“以前医院每年选派医护人员远赴北京、上海等地进行培训和学习，现在好了，国内知名的精神卫生专家亲自来医院，给全院医务人员上最难得的一课！”烟台市心理康复医院心理二科的主治医师隋忠庆说，参加姚教授主持的教学查房后，他收获颇丰：整个查房流程非常清晰，问诊方式和思路更加人性化、系统化，医生与病人之间更注重平等关系的建立。记者在今年5月份达成的合作协议中了解到，两院当初就确定了三大平台搭建的主导工作，即科研平台、医疗平台和学习平台。科研平台方面，烟台市心理康复医院在北大六院的指导下，建立相关研究室，开展精神医学临床应用和基础研究；申报并完成有关科研课题，同时参与北大六院的相关科研项目。医疗平台则是指北大六院专家将定期到市心理康复医院，指导和参与业务查房，主持临床、科研和教学工作，开展专题讲座；定期进行远程会诊或者亲临医院坐诊，让本地患者不出烟台就能享受到北京一流专家的诊疗服务；另外，转诊业务的开展，还会使部分疑难患者及时到北京进行有效治疗。学习平台方面，医院选派医疗、护理骨干，到北大六院进修学习，同时参与北大六院相关课题组的工作。

“我们与北大六院的合作关系其实从上世纪80年代就开始了。”烟台市心理康复医院副院长、主任医师张韶东说，除此之外，医院方面还继续保持与其他精神专科医院和综合科医院的交流与合作，促使医院业务水平的不断提升。例如，目前医院开展的无抽搐电休克治疗方法，正是在上海精神卫生中心学习之后所引进的新项目。与此同时，医院还与烟台市多家综合科医院开展“双向会诊”，为存在精神障碍的患者提供最及时、最全面的诊疗服务。

旧荣誉赋予新生命

构建市、县、乡、村四级网络，主动服务地方

来自海阳的年迈母亲，拖着疲惫的身躯，怀揣着从亲戚朋友那里借来的几千块钱，把患有躁狂症的儿子送到了烟台市心理康复医院……丈夫酗酒、殴打等原因引发了妻子的抑郁症，孝顺的儿子将一次次试图自杀的母亲从生命线上救下来，当他选择把母亲送到医院时，自己已经身无分文，不得不向工作单位预支了两个月的工资……烟台市心理康复医院心理咨询科主任孙艳慧在讲述这些真实故事时，心情异样沉重，对于这样的患者，她都会主动帮助申请相关医疗救助，减轻患者及家庭的负担。记者了解到，目前，烟台市共有10个县市区纳入了“中央补助地方卫生经费重性精神疾病管理治疗项目”，简称686项目，这些地方的重性精神疾病患者可以享受到重大公共卫生服务的好处，例如可以接受精防医生的个案管理，医生根据患者的实际情况量身定做个案管理计划等。“除此之外，我们医院还与烟台市残联合作，对部分贫困精神病患者进行免费救治。”烟台市心理康复医院医务科科长、主任医师邓沛荣说，医院2012年-2013年已对160名贫困患者进行了救助，救助金额达到了360万元，今年计划对96名患者进行救助，救助金额预计为244万元。另外，今年医院还专门出台了《关于加大对贫困精神残疾人住院救助力度的实施办法》，初步确定对莱阳市的20名患者，按照每人6000元的标准，提供一次性免费50天的住院医疗救助。“受地理位置影响，到我们医院来的患者，多数是周边县市区农村的患者，他们都有很沉重的生活负担，根本承担不起这部分医疗费用。”孙艳慧说。记者算了一笔账：住院患者每月的消费在1万元左右，50天住下来，至少需要花销1.6万元，而按照帮扶政策，医院只收取民政部门6000元/人的费用，其他超过1万元的费用，则由医院方面来垫付。这样的用心，一直在持续。“目前我们构建的市、县、乡、村四级防控网络，就是希望老百姓都能享受到专业的精神卫生诊疗服务。”邓沛荣说。说到防控网络，早在上世纪七八十年代，烟台就已经在全国范围内“一炮而红”。当时烟台市心理康复医院率先推行的三级社区防控体系，一度被世界卫生组织誉为精神病社区防治的“中国———烟台模式”。但受各种因素影响，后来的一段时间内，这种烟台模式逐渐萎缩，直到近年才被重新“拾起”。如今，医院探索建立起的四级社区防治网络，范围涵盖了烟台辖区内的所有县市区，作为烟台市精神卫生中心，烟台市心理康复医院负责全市精神疾病防治工作的业务指导，成立了本市重性精神疾病管理治疗专家指导组，通过现场指导和网络平台等形式对各县市区的工作进行指导。

重特色形成新优势

广泛开展心理咨询，推动社会和谐

“人体健康的一半，是心理健康。”烟台市心理康复医院副院长、副主任医师辛奎波简明扼要。据世界卫生组织的一份调查数据显示：我国约有两到三亿人存在心理问题，其中抑郁、焦虑和失眠分别占据心理问题的前三位。辛奎波进一步解释，这些数据说明，心理疾病对人生和社会有着重大的影响，因为人的任何活动都是一种社会活动。对于这一点，烟台市心理康复医院的国家一级心理咨询师、心理治疗师宫翠风感触最深。她给记者讲了一个病例：曾经有一名成绩优异的高中生，因为老师一句伤自尊的话刺痛了他，导致产生抑郁情绪，进而引起厌学、逃学等一系列不良反应，学习成绩一落千丈。后来孩子在家长的陪同下来到医院，在接受了全面的心理治疗后，重新回归校园，并经过努力考上了国内一所有名的大学。“我曾经一年治疗过20余名逃学、厌学的孩子，其中有17人考上了一本院校。”宫翠风自豪地说。一个孩子是班级众多孩子中的一员，但对于一个家庭而言，却意味着全部。作为烟台市心理康复医院全力打造的“拳头”学科，心理咨询科成立于2006年6月，目前拥有国家一级心理咨询师1名，国家二级心理咨询师2名，心理咨询及心理测评技师6名，共开设了心理咨询、心理测评、心理治疗等多种服务项目。同时，医院心理咨询科的医护人员还经常深入社区、公司和学校等场所，开展心理咨询、心理健康教育等活动，将医院的特色优势转化成为社会广泛服务的“抓手”。“精神卫生工作的春天来了。”采访即将结束时，副院长张韶东满怀喜悦地说道。他表示，随着时代的发展，心理咨询、心理治疗等曾被误解的业务，将逐渐被市民所接受，越来越多的人在遇到心理问题时，会第一时间想到求助于专业的医疗机构，寻求专业医生的帮助。我们有理由相信，借助于专业的诊疗服务，社会精神文明的春天，真的快来了。YMG记者曲妍妮实习记者段瑛慧通讯员丛冰摄影报道

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