莱阳交警推出四个“延伸服务”新举措

为深化公安“放管服”改革，让广大人民群众有更多获得感，莱阳市公安局交警大队针对群众反映突出的“办事难、办事慢”、“多头跑、来回跑”等问题，自今年8月3日起，在全面落实“便民、利民、惠民”措施的同时，又推出四个“延伸服务”的新举措。

机动车年检由“时限提醒”服务向“检测告知”服务延伸。针对全市车辆检测实况，交警大队车管所通过电话、短信、微信等方式，提前三个月对机动车所有人进行年检提醒告知服务。在此基础上，将机动车检验应提交的资料、机动车存有违法未处理、 事故未办结等影响年检的情况，一并向机动车所有人告知，避免车辆检验时受阻。

推进车检服务程序优化，免检车辆检验标志由“前台申领”服务向“邮寄送达”服务延伸。他们实行网上申领免检标志，对6年内免检车辆核发检验合格标志，机动车所有人通过互联网平台申领免检标志的，经核验交强险(车船税)信息或凭证照片后，邮寄送达检验标志，实施群众不用跑腿直接送达服务。

拓展服务网点，增设二手车交易市场，将“多头转移登记”服务向“ 一站式”服务延伸。他们将服务平台前移，车管所在全市三个二手车交易市场设置服务点，实现新车和在用车转移登记业务“一站式”服务，避免办事群众来回奔波，节省群众办事的时间和成本。

窗口业务咨询由“被动受理”服务向“主动送达”服务延伸。窗口单位在接受群众电话和现场业务咨询的同时，充分发挥莱阳交警公众号的职能作用，进一步完善“车驾管”便民服务内容，并及时向社会发布，让群众足不出户知晓办事常识，无需进城跑腿咨询，可有效提高直接办事的效率。

【 耿世良  胡延华】

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